SEO服务遭遇痛苦的价格战
杭州SEO的需求在全国城市排前五(看城市名 seo搜索量),历来是各优化公司兵家必争之地,价格战也非常残酷。经常接到反馈,说我们对客户高首页价值的一个词(比如高清摄像机这个词)做到首页,一年报价5000算低了,但同行居然能报出3000,甚至更低!这样的例子每周都能遇到,客户对我们很郁闷,团队也很气馁!以多年的SEO经验来看,优化类似的百度指数不高,但高商业价值的词到首页,我们5000/年的报价已经接近成本,只有长期合作才有利润空间。同行公司疯狂的价格战,一度让我们陷入迷茫和思考。
抛开个人seoer从业者不说,以我们经营几年的经验来看,一个SEO团队的成本大致是:员工薪酬、办公场地费用、日常开支、链接资源、沟通成本。其中员工薪酬跟着物价年年涨,即使如此,依然保持着高流动性。从单个客户的角度来看,成本价要计算边际成本,即为达到客户目标所需要付出的代价。 一般来说接单后第一个月是最关键的,投入的人力、资源也最多,普通的关键词一个月基本能到百度首页,慢的三个月,之后是日常的排名维护工作。
价格战的一个主要原因是seo人才的大量增加。随着seo基础知识的普及,各种高质量培训逐渐提升了市场的技术水平,很多个人seoer开始承接企业订单,甚至是在职的seo人员私下接单,他们的边际成本更低,一两千的订单都愿意接。另一个原因是黑帽手段,据了解很多seo公司,多多少少都靠群发群建、站群(现在少很多了)、挂黑链、买卖链接、互点等手段做优(可以参考虫虫的销量)。这样短期内能大幅降低优化成本,代价是客户网站被k的风险大大增加,最终的结果是让我们,正规做优化的seo团队很受伤。一个原本理性的市场,被价格战搞的乌烟瘴气。SEO本是投入产出比最高的一个营销推广渠道,客户接受度非常高,但现在客户越来越苛刻,对价格越来越敏感。
跟销售团队反复的探讨对策,我们觉得价格战是无底线的,我们亏本做单子,虽然销售额有所增加,但这样的订单可能损害公司信誉,甚至,我们拉低报价,同行肯定有价格更低的!价格战损人不利己,坚决不跟风。最终我们定的策略是差异化竞争。一是只做高端客户,对价格敏感度相对较低,对排名的稳定性、排名的位次要求高的客户;二是维护好老客户,适当降低续费价格(排名维护的成本要低很多)。在销售的过程中直接跟客户许诺保证前五甚至前三,这是黑帽seo、或是个人seoer很难做到的,也避开了价格战的陷阱。三是做深,不止做排名,改变计费方式,考虑按点击计费 基础服务费的收费方式。四是降低人力成本,为此在杭州周边城市筹建团队,提升服务性价比。
在此也呼吁各位同行,尊重自己的付出,合理的价格才是赢得客户、发展自己的双赢之道。本文是http://http://www.zjjv.com//原创,转载请注明。