信誉丶卖家服务与淘宝SEO规划【我的真名叫神圣】 规划

2015 年 4 月 28 日3220

简述:信誉丶卖家服务与淘宝SEO规划【我的真名叫神圣】 规划 SEO 淘宝 SEO 淘宝seo 卖家服务

  淘宝的搜索规则一直在变化,这就使得淘宝SEO从业者要不停的探索丶测试,去分析搜索引擎可能的算法。但是我们纵观淘宝这些规则变化的背后,可以看到三个主要的力量(或者叫基本原则)在起作用:

  首先,引

信誉丶卖家服务与淘宝SEO规划【我的真名叫神圣】 规划 SEO 淘宝 SEO 淘宝seo 卖家服务

  淘宝的搜索规则一直在变化,这就使得淘宝SEO从业者要不停的探索丶测试,去分析搜索引擎可能的算法。但是我们纵观淘宝这些规则变化的背后,可以看到三个主要的力量(或者叫基本原则)在起作用:

  首先,引导卖家摆脱价格战

  淘宝上的竞争曾经一度陷入价格战的困境,卖家一味的通过各种打折丶促销丶低价丶甚至一元秒杀的方式吸引用户流量。如果任由这种方法盛行的话,必然会导致真正优质的商品很难获得流量。另外,在淘宝上购物的用户已经从最原始的淘便宜时代过渡到了“淘品质”的阶段,淘宝上的竞争最终会归结到产品和服务的竞争,只有不断的提高产品品质和服务质量才是王道。因此,淘宝搜索引擎的变化当中会逐渐引导卖家摆脱价格战。比如:在淘宝的默认综合排序中,排名靠前的宝贝基本都是价格适中的,而不是靠低价竞争的。

  其次,将更多的流量重新分配给服务质量好的卖家

  上面提到,淘宝上的竞争最终会归结到产品和服务的竞争。淘宝搜索规则的变化将会越来越明显的凸显一点:鼓励卖家提升服务质量,把服务质量差的卖家的流量重新分配到其他的卖家身上。

  最后,节省买家的购物时间

  所以产品的升级换代实际上只是因为实现了三个目标中的一个或者几个:让消费者比以前更快乐;减轻了用户的痛苦;让消费者更节省时间。淘宝的搜索引擎在进行规则调整时,很大程度上在减少用户挑选宝贝时的时间成本和精力成本,不断地缩短购物路径,让用户能够更快的找到想要的商品。比如淘宝个性化搜索的推出就是这一原则很好的体现,当一个高帅富在搜索T恤时,如果你推荐给他的是那些销量很大丶人气很高丶但是只卖几十块钱的宝贝,那么无疑实在浪费这名高帅富的时间和精力。

  综合上面的三个基本原则我们可以看到一点:服务的权重在综合排序中将会起到越来越重要的作用。那么卖家的服务质量体现在哪些方面呢?应该如何来提升呢?

  1 关于淘宝的信用

  在早期的时候,淘宝的信用体系是反应卖家服务质量最直观的指标。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”丶“中评”丶“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分,也就是说一个卖家的信用分=好评数差评数。

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