4月13日，上海市举行了“一网通办”“一网统管”工作推进大会。市委书记李强在会上强调，政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”是城市治理的“牛鼻子”工作，牵动着改革发展稳定全局，牵动着长远发展大局。要深入贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，在统筹做好新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作中，加快推进“一网通办”“一网统管”两张网建设。

一网统管，让城市更“智慧”。“一网统管”是依托市数字信息中心信息平台技术支撑，形成多网络、多系统、多平台、多软件功能模块的融合。同时，利用系统集成建设，着重强化城市运行大脑指挥分析功能，运用云计算和大数据分析，细化问题研判，健全城市管理热点、难点、盲点数据库跟踪推进工作机制，积极消除城市管理“负面清单”、击破城市管理瓶颈问题，进一步提升城市智慧化运行机制。

一网统管，让政府更“高效”。“一网统管”根据“城市精细化管理”工作目标，进一步整合各类应用服务系统资源，横向打通了各部门数据壁垒，形成资源数据信息联网共享互通；纵向推动了市、区、街镇、村居四级的信息整合。运用信息平台流转处理各类案件，在固化线下工作的同时，又配合线上统一指挥联动，从而切实高效地将各项工作抓实抓细抓落地。

一网统管，让群众更“受益”。“一网统管”围绕科技及信息技术创新，对传统的工作模式进行转型升级，针对不同主体和需求分类处置，提供更为精准的政务服务；实现数据全量归集和大数据分析，更好挖掘大数据价值，为市民群众提供更精准的智能化服务。同时，进一步细化分解各项城市管理任务，突出管理重点、热点和难点，技防人防相互叠加，形成管理防控合力。不断提升问题的先行发现率，真正实现“先居民之忧而忧”，切实提升市民群众的满意度和归属感。

“一网统管”充分运用信息化、智能化手段，推动各类数据信息几管理队伍整合共享，全面提升城市的管理综合效能，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。

（来源：南翔镇 张晓露）

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