吃劲的关键阶段。如何继续有效预防疫情，保护健康安全和企业顺利复工是面临的最大挑战。与此同时，受疫情影响，整个零售行业受到前所未有挑战的情况下，企业应如何做才能化危机为机遇?

APP(中国)旗下金红叶就做出了有效示范，快来看看他们是如何做的——

疫情突发

主动担当，力扛重任

同舟共济，坚定战胜疫情的信心。疫情暴发初期，消毒湿巾成为紧俏物资，金红叶紧急驰援荆楚价值35万

的清风杀菌卫生湿巾，以满足疫区对含酒精湿巾的需求。

驰援疫区

同时，金红叶第一时间成立了从集团到23个省办、14个工厂的防疫领导小组。积极部署各项防控工作，节后立即制定复工预案，确保尽快复工复产，继续源源不断地为消费者提供高质量、有竞争力的产品。

复工生产

科学防控，决不放松

共克时艰，保障健康助力一线。面对新冠病毒的持续肆虐，为保障所有员工的健康，从春节起，金红叶重点跟踪全体员工的健康状况，随着陆续复工，各防疫小组根据各地具体情况，采取了各种有效措施有效保障员工的工作环境安全。

从进门的测体温、发放口罩以及对办公区域的消毒、采用分餐制、加强防护宣传等，进行全方位的硬核防护措施。

支援物流，紧急送货

众志成城，展现抗击疫情的决心。疫情肆虐，各地交通阻断，金红叶纸品物流配送受到严重影响。为紧急缓解门店配送问题，在金光集团董事长兼总裁黄志源先生和经委会的大力支持下，2月13日晚，在金红叶CEO张舸的带领下，金红叶发出“志愿送货突击队”征募志愿者的号召。

“志愿者送货突击队”

短短一天时间，志愿报名的人数达到1306人(有效报名1042人)。志愿者们利用微信、电话、视频等方式建立流程、测试工具、制定政策、组织沟通和培训，强力推动项目有序快速进行。15日、16日和17日、18日，分别成功安排志愿者参与了突击队送货活动。

志愿者们的积极行动，展现出对抗击疫情的决心，也得到客户的高度好评。

服务客户，响应“三保”

秉持诚信，坚定维护消费者权益。疫情当前，金红叶集团始终关注客户需求，在特殊时期，金红叶积极参与“三保”行动，即“保质量、保物价、保供应”，维护人民健康和消费者权益。面向消费者的热切期盼，承诺将根据市场需求，加快恢复产能，保证产品质量，提升服务水平，畅通物流运输，确保安全防护，保持价格稳定，丰富市场供给。同时密切配合各地政府部门，与社会各界共铸疫情防线。

寄望未来

转危为机，迎接挑战

大胆实验，迎接不断发展的数字化浪潮。疫情之下，整个零售行业受到了前所未有的挑战，怎样化危机为机遇?金红叶大胆实验，引入新的沟通工具“钉钉”直播，金红叶CEO张舸利用“午餐时光”在线直播分享，从疫情之下催生和强化的线上消费习惯，谈到城镇消费的不断升级，线上直播经济，新业态新需求对物流的挑战和不断发展的数字化浪潮。

她特别强调，我们需要积极关注用户消费习惯的变化，消费者对品质和功能的追求，面对城镇化的迅速升级我们需要迅速的抓住机遇。金红叶要从实际出发，寻求更多发展机遇，才能在不断发展变化的时代浪潮中站稳脚跟。

午餐直播

直播过程中，近1300员工或在工位上或在会议室，一边用餐一边认真观看直播，直播期间点赞无数。

从面对挑战，主动担责，到科学防控，保障安全，从灵活应对，解决难题，到积极求变，转危为机，APP(中国)旗下金红叶主动承担企业作为领头人的责任，每一位员工积极配合，勇于担当，与行业同仁一起携手战“疫”，共渡难关!我们相信，春将近，美好终将到来!

责任编辑：顾城

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