楚天都市报讯（记者陈凌墨）近日，《湖北省政府网站管理办法》出台，其中规定，政府门户网站要搭建统一的互动交流平台，实现留言评论、在线访谈、征集调查、咨询投诉和即时通信等功能。

《办法》明确，县级以上（含县级）各级政府应开设本级政府门户网站。省、市（州）政府部门最多开设一个政府网站，县级政府部门及乡（镇、街道）原则上不开设政府网站。经过清理，全省政府网站已减至816家，县以下基层网站基本关停。

在内容设置上，《办法》要求，政府网站应遵循以人民为中心的建设理念，突出利企便民、服务实用；应加强信息发布功能建设，加强解读回应功能建设；要搭建统一的互动交流平台，实现留言评论、在线访谈、征集调查、咨询投诉和即时通信等功能，为听取民意、了解民愿、汇聚民智、回应民声提供平台支撑。互动交流栏目应具备咨询投诉、意见征集、受理反馈等功能，并做好受理反馈情况公开，列清受理日期、答复日期、答复部门、答复内容以及有关统计数据等。

政府网站应加强办事服务功能建设。政府门户网站和具有对外服务职能的部门网站，要设置统一的办事服务入口，发布本级政府和本单位政务服务事项目录，提供在线服务；编制在线服务资源清单，标明服务事项网上可办理程度，建立服务信息资源库，并公开办事指南，以表格化形式展示。