高速铁路上，列车乘务人员从小处着手，勤走动、多观察、多动手，在规范车厢内物品摆放等方面下功夫，确保列车正常运行秩序和乘客人身、财产安全。

随着南来北往的旅客人数增加和携带的各类物品礼品增多，违规悬挂物品、箱包杂乱摆放等情况在车厢内时而发生，不仅影响美观，而且极容易导致丢失、滑落等不安全情况。对此，南昌客运段动车二队西高23、24组列车长对所有乘人员同步进行了安全形势教育和文服务教育，以提高乘务人员文明服务意识入手，促使乘务人员认真对待服务工作和安全工作，配备好行李箱止滑器，遇有旅客行李在大件行李柜或座位最后排不能牢固摆放时，一个行李箱可使用一至两个行李箱止滑器，将行李箱底部滑轮固定在止滑器内，防止旅客行李在车内滑动，造成安全隐患。

此外，在列车行进过程中，G1382次乘务人员加强车厢巡视，加密旅客安全出行提示频次，加大清理行李架物品的力度，文明纠正乘客的不安全行为等，为旅客人、财、物的安全提供保障。（熊云涛 何紫瑶）

供稿：南昌铁路局

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