多家视频网站存在“1分钱”陷阱，你中枪了没？

　　《消费主张》记者调查发现，近几年开展“一分钱体验七天会员”活动的并不止小林、小李等人投诉的这一家视频网站，而其他开展类似活动的视频网站同样遭到了消费者的质疑和投诉。

　　2014年2月，家住杭州的徐小姐在网上观看热播剧时候，发现很显眼的位置有一个很诱人的广告“一分钱体验七天会员”。

　　这家网站VIP会员特权包括：专属超大片库、高速通道、全站无广告、尊贵身份标识。这让徐小姐很是心动，赶紧进行了注册，按照要求，绑定支付宝支付了1分钱。

　　徐小姐：然后它就说你注册成为了会员，可以免费试用7天。

　　只付了1分钱，徐小姐果然就成为了这家网站VIP会员，并享受到了网上看剧无广告，大片任意选等特权。可是，几天以后，让徐小姐感到不爽的事情却出现了。

　　徐小姐：到第10天左右的时候，我发现我还是会员，扣了15块钱，进行了续费的会员。

　　这时，徐小姐查看自己的支付宝交易记录，发现居然被该网站扣了15元钱，这是怎么回事呢？徐小姐赶紧咨询该网站的客服。

　　该网站客服解释，出现扣费是因为当初徐小姐注册体验的时候，忘记了勾选掉一个自动续费的选项。

　　徐小姐：因为它很多提示，都是稍微瞄了一下，然后就点了是。我的疑问是，为什么不用我输入密码就直接扣费了，我绑定任何一个会员，每个月要扣费什么的，首先会有一个提醒，其次会输入这个交易，它没有这个过程。

　　家住宁波的胡女士也碰到过类似徐小姐的遭遇，不过是在另一家大型视频网站。胡女士告诉记者，自己并未开通过会员服务，然而，参加“1分钱体验会员”活动结束后，她为参加活动绑定的支付宝却连续两个月分别被扣了15元的会员费！

　　胡女士：在很小的一个角落里看到了，当时我自己选择的时候，是一个默认选择，我个人认为，应该消费者主动去选择，而不是说他们网站代替我们去选择。

　　胡女士希望这家网站能退款，并解释清楚这个问题。经过一番沟通，网站的客服帮他取消了续费的设置，而她原本设想中的退款和解释却没有出现。胡女士便在微博上曝光了这件事，最终才得以退款。

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