在2015年的合并大潮中，可以说有喜有悲，其实大部分的合并并没有实现一加一大于二的效果，有些反而还小于二。原因也很简单，一般竞品重复的部分比较多，估值反而下降也是常事。而58赶集在合并后，Q3-Q4季度收入同比2014年近3倍增长，各大事业部多线开花，实现了用户的自主付费首次超过了会员业务，成为一家用户自主付费主导的公司。

　　这种变化显然在众多合并公司中显得出类拔萃，甚至可以说实现了二次爆发和飞跃，形成了重大的业务转型。其中并购的安居客和中华英才网，也实现了很大的飞跃，这在各路并购中，也是不多见的。这种种变化，到底是为什么呢？

　　我仔细钻研了一下58赶集的业务，最终的结论则是，这个二次爆发，实际上是58赶集模式在新时代下的一次突破，而这种突破并不是在于产品形态的升级，而是在于运营方向的变化。

　　很早的时候，58就被称之为流量前几名的网站中，唯一没有上市的。其实也非常简单，这种信息分类的模式，尽管拥有巨大的流量，但是很难形成非常强大稳定的商业收入模型。但是有一个很大的优点是互联网时代价值不大而现在这个时代价值很大的，就是区域性服务。很多互联网服务是很难下到区域的，大都集中在北上广等发达地区。而分类信息网站本身就是提供各地分类信息的，甚至可能是各地最大的地方性网站，具有当地最大的流量。这一点在移动互联网时代，流量碎片化的变化之中，显得价值尤其突出。因为别人的流量都是集中流量，58赶集们的流量本身就是碎片化流量，也就是精准流量，这使得深度运营和挖掘，具有了现实的基础。

　　在过去的时代，大家是先有了流量，然后构建商业体系。而现在，人的价值成为第一位，当我们可以精准的找到各地的人的时候，就可以给他们提供相应精准的全套服务。单个用户可以创造的价值就显著提升了。而对于全国性的互联网公司来说，就很难做到这么细分和垂直。在这个基础上，58赶集开始收购了在垂直领域商业模式更成熟的中华英才网、安居客等网站，利用自己手中精准的用户服务配上成熟的业务模型体系，一下子也激活了这两个开始下滑的网站。其实是给自己的招聘板块和地产板块做了商业模式的增强，效果一下就出来了。而这两个网站之前，如果想开拓区域市场的业务，不管从投入还是回报上，都是非常困难的。

　　也正因为此，58赶紧今年的重点从all in 无线转到了all in app，在app store上，第3名、第7名、第14名、第16名、第19名都是58的服务，生活服务前20名的榜单上，58已经占据了1/4。这就牢牢抓住了碎片化的趋势，建立用户为基础而不是流量为基础的商业模式，这也是为什么用户主导付费CPC计费可以超过会员收费成为主流，简单的说，58赶集已经从一个流量信息服务公司，转变为了用户信息服务的公司，单个用户的价值得到了充分的挖掘，自然就超过了流量模式下的会员收费。

　　下面附姚劲波的发言全文，超长有干货：

　　我们2016年的年会进一步升级，从大学生体育馆来到首都体育馆，距离我的梦想——带着上万人去鸟巢开年会又近了一步。

　　2015年是非常神奇一年，这一年发生了很多大事儿，跌宕起伏，峰回路转，激动人心，象做梦一样。今年年会，我想改变一个形式，直接“看图说话”。我准备用10张图片，来展示一下过去这一年的精彩感人瞬间。

　　【一】

　　这张图片是与一个赌注有关：

　　2015年年初，我跟UBU事业群打了一个赌——只要UBU日UV突破5000万，我就去奥森裸奔。刚听到这个赌注的时候，UBU的团队感觉“都疯了”，因为任务难度非常大，但是，最后他们真的完成了这项看似不可能完成的任务。于是，我也兑现了诺言，如图所示，左边肌肉比较有线条的那位就是我，另外一位“水桶”一些的是UBU的负责人黄炜。

　　UBU对于我们来说非常重要，因为它是面向用户服务的部门，而58赶集集团现在在全国已经有2万兄弟，我们所有的努力都是为了服务好更多的用户。我们希望越来越多的人使用我们的平台，解决生活中遇到的各种问题，无论是租房子、找工作、买二手物品等等，都可以通过使用我们的平台满足需求。让用户满意，是我们所有行动的基础。

　　右边两张图片，是前几天我从Apple store截的图，大家可以看到，第3名、第7名、第14名、第16名、第19名都是我们的服务。今天，在生活服务前20名的榜单上，我们已经占据了1/4的天下，通过这个也可以看出，58赶集集团已经是生活服务领域遥遥领先的第一名。

　　去年我们提出了“All in无线”，我们今年的目标是“All in APP”，也就是说我们要让每个人的手机里面，都有一个到几个我们的APP存在。

　　【二】

　　这张图也很有意义，是今年3月份，我们为成功切到CPC点击付费举办的庆功仪式，庆祝按点击付费突破日400万——大家先别着急鼓掌，今年他们的指标还要翻几倍才行。

　　成功切CPC并取得了突破性的成绩，这是58商业产品史上很大的一个转变，我们终于在2015年实现了用户的自主付费首次超过了我们的会员业务，成为收入的主导。直到现在，这个记录依旧在保持着。今天，我们已经成为一个客户自主消费占主导的公司，有效果客户就会付费。而这项成绩背后，除了有我们总部商业产品部跟各个事业部的努力之外，也有全国分公司、天津客服中心加起来2万多人的努力，以及全国中小城市的代理商合作伙伴等4万多人的付出，你们辛苦了，你们一起在2015年完成了一个奇迹。

　　为什么说是一个奇迹？在全世界分类信息网站，我们是第一个实现用户自主消费占主导的平台，按CPC计费的公司。这完全是个突破性的创新，因为在此之前，全球没有任何的同类企业可以模仿——我们在做的时候，甚至不知道，这个事情是不是可行的。

　　有一句英文叫做“Sky is the limit”，也就是没有上限。只要我们有用户，只要我们的用户愿意使用我们的服务，我们收入就会一路涨上去。今天不管是欧洲、俄罗斯，还是美国、日本的分类信息平台，他们都不约而同地希望与我们交流。当然，如果有时间，我们是乐于分享的。

　　【三】

　　2015年，很多部门对我很有“意见”，尤其是后台支持部门。他们甚至给我编了一个段子，说老姚一到过节就喜欢“购物”。购什么物？其实说的就是买公司。所以，这也使得很多部门在过节的时候没有休息，非常辛苦。

　　但是，大家的辛苦有价值的。我们并购的企业不仅没有一家失败，甚至没有一家做得不是特别好的——安居客加入后HBG事业群，流量和收入都实现了同比去年3倍的增长；中华英才网在加入58赶集后的半年时间里，也全面实现了产品、技术的重构，并且打造出了全新的、覆盖全国的营销队伍。我相信在春节以后，中华英才网将实现更大的爆发。

　　我们所有的并购，不只是输入资本，还会真正输入核心能力和价值观，实现乘法。安居客和中华英才网的完美整合，能够充分证明58赶集可以整合好任何一个并购的企业。

　　【四】

　　直到今天，我们的组织结构、每个部门的任务和目标，都空前的清晰，现在是我们大踏步往前走的时候了。我们合并以后，把战略重点从相互防御、互相在老业务上的厮打，转变为到创新的业务上面去，到真正能提升用户体验的业务上面去。

　　过去，我们不计成本的追求规模和行业相对地位，今天，我们要转到到追求口碑和效率——这才是58赶集走到一起最应该实现的目标。与此同时，我也希望58赶集的同事们可以互相欣赏，互相借鉴，互相比较，互相学习。

　　【五】

　　只是很多人没想到，今天在这些领域最大的对手和玩家都是58赶集。

　　但是当你足够大的时候，无论在任何事业领域，我们都无法不专业，因为我们需要更快地响应用户和客户需求，让每一个产品经理都成为所在行业中的专家。而这些，也正是我们BU化的原因——让每一个事业群都成为所在行业最大的、最专业的公司，在自己的所在领域做到遥遥领先。而每一个BU的负责人，你们也将面临更大的挑战，未来你们的竞争对手甚至可能是一家或多家独立上市的公司，你们每个人所管理的团队规模甚至超过之前我个人管理的规模。

　　团队规模有多大？2014年的年会我们到场的员工差不多3000多人，而2015年仅LBG事业群就有3000多人的规模。因此，我需要你们在各自的细分领域，都足够专业。

　　在过去的2015年，BAT的平均增速大概在18%-38%之间；58赶集Q3-Q4季度收入同比2014年近3倍增长。并且当中95%的收入还是HBG和LBG两个事业群重点贡献的，我们的AFG事业群、UBU、58到家他们都还在成长，几乎没有实现收入，但增长得足够快，希望未来当LBG、HBG业务增长慢下来的时候，你们都接力领跑，拉动整体增长。

　　【六】

　　同一时间，我们天津分公司的一位同事，个人主动组织了车队，载着水、方便面、被子等物资从市区跑到几十公里外的客服中心，把物资分给客服中心的同事和周边有需要的人。这些都让我非常感动。

　　连续三天三夜，我们的很多领导都陪在受伤员工的病房。发生事故之后的几个月，天津的离职率降到了史上最低，并且从那以后，离职率再也没有上升过。这次事件使得天津团队空前团结。

　　我相信，只要我们所有的管理层都真正地去关心员工，深入到员工当中去，让员工感觉到自己不是一个人在战斗，58赶集整个团队的向心力会越来越强。

　　除此之外，58内部也一直有员工爱心基金，基金在过去的一年多的时间里，帮助了30多位员工。有一位技术部的员工生病，一夜之间，仅仅凭借员工相互转发这一渠道形成的自发捐助金额，就达到了35万元，并且当中有5万的捐赠是来自已经从58离职了的同事们。在这里，我也想感谢不同阶段在58赶集工作过的、离职后依然关心58赶集的朋友们，谢谢你们！

　　58爱心基金目前规模还不大。所以，我昨天晚上做了一个决定，我个人会向基金捐赠500万元。按照58爱心基金的规则，如果一个员工捐赠500万，公司也会同比例捐赠500万，那么这笔捐赠的总数将是1000万。我希望用这1000万保护好我们的兄弟、代理商，以及为我们事业做出贡献的人们。

　　58爱心基金做的公益非常落地，都是基层老员工在管理，我们的宗旨是先照顾好几万同事身边的人，但如果有任何需要，58爱心基金也会对外捐赠。

　　【七】

　　这是我们北京和天津总部全新的办公大楼，都是我们自己拥有的物业。今年也是我们人数大规模增长的一年，总人数从去年年底的八九千人，增长至今年年底的两万多人。我们的北京总部和天津总部，也随之搬到了全新的大楼里面。总部两个楼加起来近10万平米面积，在今年内将会全部完工入驻。

　　我们的办公环境变得更好，并且有了健身房、母婴室等各项设施。别人有的我们要有，别人没有的我们也要有。最重要的是，搬到新家以后，我们所有人的学习机会和沟通机会将会更多。

　　2015年并不是互联网行业年景好的一年，BAT不约而同地冻结或削减校招规模，但是我们并没有。去年，我们校园招聘来300多位同学，今年预计会校招600人左右。生活服务领域在大规模地爆发，所以，我们不能完全根据资本市场的打法决定自己的市场战略，我们要根据实际需求和机会情况来决定我们的打法。并且在未来的一年，我们也将充分保证58到家、瓜子二手车的资金支持，同时继续的投资并购和产品研发上加大投入。

　　【八】

　　58到家绝对是2015年现象级的公司。这张图片，以陈小华身高为中心，呈V字形的排列，正好是个胜利的符号，这张照片也见证了58到家的精彩一刻。

　　为什么说58到家是一个奇迹？因为它从创立到拿到10亿美金的估值，用时不到一年时间；因为它成功改变了58同城很多不能改变的问题，让每一次服务都几乎100%可控。在很多品类和地区，58到家的用户好评率都超过了百分之九十多，它也为我们赢得了口碑，也为整个58赶集集团赢得了未来。

　　58到家的理想是直接连接人和人，成为各种生活服务的入口。而整个58赶集集团，在人才、资源、资金、战略上等方面，都会全力支持58到家——如果在生活服务领域不得不崛起一家完全自营的上门服务公司，我希望这家公司是58到家，我们所有人都希望这家公司是58到家。

　　【九】

　　左边的图片，是一群虚假招聘企业围攻我们深圳分公司的事件。我们把他们账号全部关闭了以后，他们的要求不是退钱，而是要求恢复帐号。而我的态度是，我们宁可把深圳分公司给关了，也不会恢复这些帐号。

　　右边的图片，是前两天在总部闹事儿的某个代理商，他们违规操作，提供的都是淘宝刷钻之类的服务。这种事情不止一次两次发生，我们渠道部的同志们甚至会面临生命的威胁，我们会用首长级的措施保护好他们。

　　我们始终要把用户放在第一位，这是最重要的事情。并且在这些事情上面，我们也一直有着幕后英雄部门——我们的成功除了销售、产品部门的努力之外，更离不开信息安全部门的努力。我们的信息安全部门，全国加在一起超过了1000人，他们日夜值班，一直在坚守，非常辛苦。

　　我们也最近做了一个决定，把原来的信息质量部升级为信息安全部门，直接向我汇报，也就意味着从今年开始，信息质量安全的第一责任人是我。在此，我也要特别说明：任何部门都要重视信息安全部门发出的声音，不能有任何部门置信息质量于不顾，58赶集只收可持续的钱，只收对用户有贡献的钱。并且，只要有员工违规碰到“高压线”，我们会直接开除。在座的各位都是我们宝贵的财富，我不希望任何人因为这种原因离开这个的团队，所以也希望大家永远把用户利益放在第一位。

　　【十】

　　今天的58赶集集团已经不仅是我们原来的那几个品牌了，今天我们在招聘、房产、汽车等本地服务领域都有所布局，并且已经通过投资并购的形式构建了一个新的生态体系。

　　有很多人虽然不在集团内部办公，但是我们依旧是一家人，我们会全力提供支持，也会在资金、流量、管理等各个方面帮大家把好关，我们一起搭建好这个生态网络。我们互相促进，互相启发，让58赶集集团更好地服务用户，实现我们的理想，成为人人信赖的生活服务平台。

　　以上这些，是2015年我整理的10个精彩时刻，其实还有很多时刻值得被记忆。

　　我们身后站着几百万的付费客户，几百万的客户都在依赖着58赶集。我们有理由为过去一年取得的成绩而自豪，但与此同时，用户的抱怨依然存在。如果我们将任何不完善、不完美，反馈给了这几百万的客户，而这几百万客户后面还站着自己的员工，也就是说，我们的一点点不完美都影响着上千万的客户员工——在他们身后还站着几亿的用户。因此，我希望大家真正地想用户所想，迅速解决他们的问题。

　　今天，距离我们愿景的实现，我认为只完成了目标的10%，用户仍在抱怨，革命尚未成功，同志仍需努力。2016大家一起加油！

　　谢谢，年会开始，现在开始尽情的娱乐！