据媒体报道，30余家购物、票务网站遭到黑客攻击，大量客户资料被盗，犯罪分子冒充网站客服实施电信诈骗。上海黄浦公安成功破获该起非法获取公民信息并实施诈骗案件。

在刚刚结束的“双十一”购物节中消费者天猫的网购成交金额达到共计912亿元，打破9项吉尼斯纪录震惊全球。随着互联网和电子商务的迅猛发展，网购已经成为广大消费者重要的购物渠道，但是近年来，屡屡发生的网络安全事故，消费者个人隐私频繁被盗，无疑为网购这个新兴服务业蒙上了阴影。

中央网络安全和信息化会议上曾提出“没有网络安全就没有国家安全，没有信息化就没有现代化”，可见我国网络安全形势的重要性和紧迫性。但是如何保障网络安全、维护国家利益、推动信息化发展呢？

笔者认为要应对网络危机，一方面政府尽快完善相关的法律法规，加快制度建设，在制度上突破，真正做到有法可依，同时也要完善网络监管机制，严格做到，执法必严，违法必究；另一方面社会也要加强舆论导向，积极宣传形成全民用网，全民护网的氛围，消费者也因加强自我保护意识，在选择网购平台时，需要有的放矢，尽量选着信誉度高，网络安全度较高的网络购物平台。

（南翔镇 孙福海）