本报讯（记者朱凯 通讯员吕友明 韩红 祖宣）昨天，市十三届人大常委会33次会议，听取和审议了市政府关于《武汉市物业管理条例》实施情况的报告，并就社区物业管理展开专题询问。下午，14位人大常委会组成人员、人大代表、市民代表分别就小区违法建设、二次供水和电梯安全、物业服务收费和停车收费、物业价格调整、小区停车位归属、维修资金使用、选聘物业企业等方面的问题向相关职能部门负责人提出询问。

　　随着改革深入和城市快速发展，小区管理问题日益突出，矛盾纠纷交织，居民投诉不断。主要表现为：物业市场良莠不齐，行业发展基础薄弱；配套制度还不健全，行政监管力度不够；业主主体意识不强，业主自治组织尚不成熟；“胶囊房”、“住改商”等跨部门、跨领域的复杂问题，久拖不决，小矛盾激化为大纠纷。

　　焦点1：问电梯安全

　　为每一部电梯建健康档案

　　南湖街宁松社区一居民在分会场向市质监局提问：今年多地发生电梯伤人事件。电梯作为特种设备，业主委员会和物业服务企业均缺乏技术管理能力，随着时间的推移，电梯将逐步老化，如何保证小区电梯安全？

　　市质监局负责人在回答时透露，有些开发商在房屋建设时选择低价、低质电梯，导致电梯“先天不足”；有些住宅小区电梯配置严重不够。个别小区建筑一部电梯管220户，导致使用频繁，故障频发；有的物业公司对电梯“小病不修，拖成大病”，再动用住宅专项维修资金大修，或待电梯最终不能使用后，由政府买单更换。

　　对此，质监部门将加强电梯安全隐患的排查和整改。为每一部电梯制定“身份证”，设置二维码，建“健康档案”，将电梯的生产、安装、维保等信息进入电子档案，通过信息系统督促加强维保；让老百姓通过手机APP扫描二维码，使所有信息一目了然。

　　焦点2：问小区停车难

　　老旧小区可申报增设停车库

　　老旧小区，无序停放的车辆挤占消防通道，破坏绿地绿化，让不少市民苦不堪言。市人大常委会委员张明家为此向市国土规划局发问：“如何解决老旧小区停车难？”

　　市国土规划局负责人介绍，对于老旧小区，主要采取增加机械停车库的方式来缓解停车难。对于老旧小区居民，如果因停车位不足，有相关规划变更需求的，可以委托相关设计单位作出有关停车设施设计的建议，再根据申报程序，市国土规划部门将全力支持此类审批事项的办理。