有调查显示，在诸多导致电梯安全隐患的因素中，电梯制造质量问题占16%，安装问题占24%，而保养和使用问题高达60%。我国电梯出厂时需通过国家相关质量标准检测，产品质量基本过关，目前绝大部分事故根源都集中在“维修保养”这一环节上。

　　相关部门已经在采取一系列措施尽可能避免自动扶梯“咬人”事件的发生。据悉，早在2012年，上海就对全市范围内存在安全隐患的5230处自动扶梯“剪刀口”进行整改，为容易咬人的“剪刀口”加装防护挡板，并着手推广电梯保险。

　　今年4月，《上海市电梯安全管理办法》正式实行，《办法》明确电梯所有权人应当承担电梯运行、修理、更新等费用；强化维护保养单位的责任和义务，加强老旧电梯管理，以及强化监管部门的责任和义务。明年2月，《电梯主要部件报废技术条件》也将实施，填补多年来国内外电梯行业缺少电梯报废相关标准的空白。下一步，国家标准委还将加快推进《自动扶梯与自动人行道主要部件的报废技术条件》国家标准的研制，完善电梯产品的报废国家标准体系，不断提升老旧电梯安全运行水平。