李海鸥:客户的资金安全对于我们来说是天大的事

2015 年 7 月 27 日3450

  7月22日,袋袋金荣获主题为“新常态下的企业智慧与创新探索”的第四届中国财经峰最佳品牌奖。对此,袋袋金首席执行官李海鸥表示,袋袋金是代表安全的品牌,因为袋袋金是一家把客户的资金安全作为天大的事来保障的互联网金融平台。

  从事互联网金融平台,干的不仅是创业更是责任

  袋袋金CEO李海鸥作为二十多年从业经验的资深银行家,如今选择加入袋袋金,和胡泽民、柯良节等商界大佬一起建立互联网金融平台,很多人认为是其希望借着互联网金融这个风口起飞。但其表示:“成立袋袋金,是希望通过互联网+金融,借助互联网的工具,将以前我在传统银行想做的普惠金融真正的落地,这对于袋袋金来说,真正的考验不仅仅是创业的激情,更是一种天大的责任。”

  为了完成这种责任,李海鸥将自己过去银行的风控经验全面的融入袋袋金,打造了行业内首创的360°金盾银行级别风控体系。

  监管是为了更好的发展

  “为啥互联网金融行业一直在呼吁监管,上周六央行《互联网金融指导意见》也是千呼万唤始出来,我对此感到非常的高兴。因为我认为互联网金融再怎么互联网化,其金融属性才是根本,因此,合理的监管是对整个行业利好。”李海鸥表示。

  “过去互联网金融市场出现两极分化的反应,一边是各种资本对网贷平台的投资意向浓厚,另一边却是居高不下的跑路诈骗平台,这说明大家对互联网+金融是非常看好的,可另一边,由于没有很好的监管和控制,导致行业盲目发展,懂金融的,不懂金融的都加入进来,但金融是特殊的,没有很好的风险控制理念和专业的风险控制制度,一味着希望借着互联网做大规模,短时间的风光意味着暗藏着更大的风险。”

  风控不仅仅是机制,更是一种态度

  袋袋金能否真正的控制风险?对此袋袋金CEO李海鸥非常有信心。在袋袋金,除了常规的合作机构及合作项目的审核端做了银行级别的风险控制和高级别的风险准备金,还在整个袋袋金企业运营的所有有可能发生风险的地方都设置了安全垫及止损机制。

  “举个例子,在袋袋金,风险意识成为塑造袋袋金企业文化的第一要务,袋袋金员工操守基金是让所有员工都对自己的行为负责,预防每一个小风险的发生,才能防范大风险的产生,对于袋袋金,风控不仅仅是机制,更是一种态度。”李海鸥如是说。

  我们从不让客户的顾虑过夜

  作为一个草根平台,袋袋金的客户体验和安全性一直是行业楷模。这不仅仅在于袋袋金的体制,而是袋袋金真真正正的将风险意识深入每一位员工的心理,将心比心,因此,对于每一位投资客户的顾虑,袋袋金都抱着天大的事在积极解决。

  袋袋金CEO李海鸥:“有些时候客户可能晚上九十点才找到客服或袋袋金员工,咨询自己资金问题,而我们袋袋金的员工都一定会在当天把客户的疑虑找出来并给出合理解释,发生很多次晚上十点多点风控人员和技术人员跑回公司仅为一个客户的疑问去排查,虽然很多是乌龙,但只要是客户资金安全的事情,我们绝不会让客户的顾虑过夜,让客户的资金放在袋袋金,每晚都睡个安稳觉,这就是我说的责任!”

  最后,袋袋金CEO李海鸥表示,“袋袋金”立志于成为:中国互联网金融第一安全平台;中国互联网金融行业安全实践领导者。为此,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!

(责任编辑:HN666)

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