建设银行金华分行近年来通过不断拓宽电子银行业务渠道，完善电子银行服务功能，为广大客户提供优质的银行电子金融服务。目前，该行已拥有100余万手机银行客户、110余万网上银行客户、120万短信金融客户、超过3万户企业网银客户。

　　据建设银行金华分行电子银行部总经理武斌介绍，目前，各家银行的电子银行均已囊括营业网点提供的基本金融服务。比如，建设银行电子银行渠道提供账户查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财等传统服务，以及利用电子渠道服务优势提供的网上银行特有服务，合计有八大类、百余项。使用电子渠道办理金融服务，还可以享受费率优惠。

　　在电子银行便捷、高效给人们带来诸多便利的同时，其使用安全也成为社会关注的焦点。武斌认为，安全是电子银行应用的关键和核心，银行和客户双管齐下才能保安全。一方面，银行会从系统、应用等各个层次采取多重安全技术和特色安全措施，全面保护客户的信息资料与资金安全。比如，建设银行采用严格的安全设计，通过密码校验、网银盾证书、SSL加密和服务器方的反黑客软件等多种方式保证户信息安全。

　　与此同时，客户使用电子渠道和产品的行为习惯也是防范风险的关键。客户在使用网上银行及网络支付交易时应注意以下五方面。

　　其一，妥善保管好身份证号、银行卡账户介质、手机号码等，切勿随意在网上填写。同时，保管好网银盾安全产品，不要借予他人使用。

　　其二，妥善保管好电子银行密码及短信验证码。

　　其三，不明链接不要点击。遇到手机银行升级、积分兑换之类的短信，一定要拨打银行热线咨询。

　　其四，慎用公用WIFI，慎扫二维码，不随意点击来历不明的应用软件。

　　其五，使用网上银行或在网上商户进行网上支付时，一定要确认地址栏中的网址是否正确的官网地址，有任何怀疑可致电银行或电商客服热线。

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郑剑