全颖欣:别让政府网站从“修身”演变为“瘦身”

2015 年 7 月 23 日2990

全颖欣

近日,全国政府网站首次普查交出“成绩单”。第一阶段统计摸底已经结束,总数高达85890个,今后无维护能力的基层网站不再单独建站。103个省部级政府门户网站已先行完成检查整改,全面实现达标合格。截至目前,已有2712个县级以下单位申报政府网站“关停并转”。(来源:新京报7月21日)

政府网站是政府对外的眼睛,是百姓的心灵之窗,但是几年来政府网站的“怪事”不断的出现,“双胞胎”的文章、ps领导走基层的照片或者是网站建设内容不更新回复不及时等。而这次摸底正是对问题网站的一次“修身”,但是有很多县级以下的单位申报关停网站,将政府网站“修身”演变为了“瘦身”,实在不是科学之举。

实质上,部分地方政府网站的运转已经陷入到了一个怪圈,因为政府网站的无人问津,所以网站的内容没有动力去更新,因为长期不更新不访问,即使突然更新了也是零点击率,这样下来,不仅丢了政府的“面子”还浪费了人力和物力。如此的循环下去,仿佛只有申报关停才是对官方和百姓的最好解释。但是政府网站是政府与民众之间真情交流的纽带,所以它的作用不能忽视。更值得注意的是,北京市从今年起首次将加强政府网站建设作为单项考评内容,纳入市级机关和各区县绩效考核,指标分数占2%。今后,政府网站内容建设成为各单位必须全力以赴完成好的“硬任务”。既然是“硬任务”所以申报关停网站的举措是不科学不明智的,不能丢掉百姓的心灵之窗,不能丢掉政府的“门面”,也不能主动放弃绩效考核的2%。

但是,众所周知,要想让一个网站的良好运转实属不易。不仅需要专业技术人员做版面和网站维护还需要政府拿出实实在在的“干货”,有百姓关注的新闻和热点,能够让百姓顺利地表达诉求,而不是用两篇双胞胎的文章来蒙骗百姓。当然,有了干货之后,还是需要有人来为干货“买单”,哪怕是简单的留下一个赞,都是为网站建设工作的一点鼓励。而现在网络的普及越来越广,就连农村家庭也都可以上网,所以如果某些网站出现了零点击率,绝对不是设备问题,而需从网站自身找原因啊!

总之,笔者认为:政府网站的建设不能瘦身,只能修身,因为它即是政府的“面子”,也是百姓的“心窗”。所以维护好这个心灵之窗,需要政府和百姓的良好互动才能让政府网站从及格生变为优等生,谨防半途“被辍学”。

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