■ 消费提示

近日，中国消费者协会对市场上销售的部分品牌储水式电热水器从安全和性能两个方面开展比较试验，涉及到20个品牌的25款储水式电热水器样品。其中有1款样品铭牌无制造商名称，有2款样品的固有能耗系数测定值与明示值不符。从比较试验的结果可以看出，目前市场上销售的储水式电热水器产品的安全质量较高，大部分储水式电热水器产品性能能够与明示值相符，但个别样品的24小时固有能耗系数偏高情况，需企业及时改进，提高质量。

中国消费者协会提醒消费者，建议消费者在购买储水式电热水器时，尽量从正规销售渠道选购销售规模较大、品牌知名度高的产品；同时应选择具有CCC标志的储水式电热水器产品。

储水式电热水器产品按照安装方式分为壁挂卧式、壁挂立式和落地式三种，功率也有多种规格，选购时，要根据家庭的实际需要选择适合自己的产品。

产品的标志应齐全，包括企业名称、规格型号、电压参数、功率参数、额定压力等，器具的使用说明书中应有安装和操作的详细说明，应有详细的维护保养方法等，产品上的进出水标志应该清晰明了并可靠固定。

质量好的产品外观烤漆均匀、色泽光亮，无脱落、无凹痕或严重划伤、挤压痕迹；各种开关、旋钮造型美观，加工精细；刻度盘等字迹应清晰。

另外，产品的包装箱应完整牢固，说明书、合格证、保修卡齐备，附件齐全。特别关注能效标志，一般能效标志会粘贴在外壳比较显眼的位置，消费者应注意能效标志的产品型号与欲购买的储水式电热水器型号是否一致。能效标志中部的能效等级数字越小代表其能效等级越高，耗能则越低。能效标志下半部分的“24小时固有能耗系数”主要体现储水式电热水器的保温性能，系数的值越低说明该型号产品的保温性能越好，对于习惯于长时间将储水式电热水器电源插头插在插座上的消费者来说，保温性能越好，单位时间内的重复加热次数就越少，越省电。

“热水输出率”主要体现为储水式电热水器提供热水的能力，热水输出率数值越高，说明储水式电热水器内胆中的热水利用率就越高，一次连续供应的热水就越多。消费者应根据使用人数、频次、冬季水温等因素选择合适容量的储水式电热水器。