谢晓刚:政府网站缺的不是钱而是互联网思维

2015 年 5 月 12 日2410

  近日,南都记者对粤东西北市、区、县三级政府网站,从违规刊登广告与是否“僵尸”两种情况进行了梳理考察,发现不少政府网站出现了商业广告,也有个别政府网站对公众咨询从来不回复。(5月11日《南方都市报》)

  部分地方政府网站从“僵尸”到商业广告铺天盖地,虽然有所“动”,但却依然让民众哭笑不得,毕竟政府网站应该具备权威性和互动性,代表的是当地政府的形象,现在倒好,无论是口腔还是医院,无论是美容还是沐足广告,尽占官网显著位置。

  实际上,早在2012年,广东省政府办公厅就印发了《广东省政府网站管理办法》,其中就明确了广东省政府网站由省、市、县(区)三级政府门户网站和政府部门网站组成,是广东省各级政府及其部门通过互联网向社会提供政务服务、落实信息公开、促进政民互动的重要平台。对于商业广告部分,《办法》第40条规定政府网站不得从事商业活动。可即使规定如此,商业广告依然飘荡在政府网站。

  都是“缺钱”惹的祸。

  河源市经信局信息中心一名负责人解释,2004年市政府把网站维护职能转移给信息中心,只给了3个编制,每年财政只拨付4万元经费,至今仍然还是4万元/年。汕尾方面也给予了类似的回应,他们认为这不是广告是赞助费。

  政府网站真的“缺钱”吗?

  答案很简单,缺的不是钱,缺的是互联网思维,缺的是对官网平台的重视,缺的是与民众良性互动的意识。在部分地方政府官员看来,这个“管不住”的网络,令人极不适应,极为愤懑,因为如果没有网络,常规举报最合理的结局,是石沉大海,杳无音信,于是政绩与形象不受影响,更有甚者,干脆为了应个景开个政府官网,却压根不去进行维护,对于百姓通过官网进行的投诉、建议置之不理,导致出现了个别政府网站对公众咨询从来不回复的“僵尸”现象。于是,也就产生了政府网站闲着也是闲着,上点儿商业广告反倒可以挣点银两,还能补贴点家用的观念,商业广告也就堂而皇之进驻官网。

  当今,网络舆论已成为社会主流舆论,政府如何面对各种各样的网络信息,适应网络传播的新要求,积极主动地在网络时代掌握舆论和执政主动权,是考验执政党、政府如何与时俱进服务于民能力的关键。而政府官网站恰是政府密切联系人民群众的一扇窗口,这扇窗口的开放度、清洁度咋样,直接关乎政府执政为民的善意和诚意。政府意识唯有如此,方是彻底解决依靠商业广告来打通官网“缺钱”任督二脉现状的根本所在。

  稿源:荆楚网

  作者:谢晓刚

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