沧车志愿者服务旅客“五一”安全方便温馨出行

2015 年 5 月 3 日3150

德州站志愿者在车站留影。杨建春 摄

长城网沧州5月2日电(杨晓华 董传辉)“五一”小长假沧州车务段管内各客运站客流陡增。为应对客流高峰,沧州站、德州站等各客运站提前部署,周密计划,在组织党员、团员青年义务奉献的同时,积极与地方大学联系,数十名大学生青年志愿者放弃假期回家机会,纷纷来到所在地火车站,协助客运人员为旅客尽心服务,确保“五一”小长假期间旅客安全、方便、温馨出行。

德州站志愿者为旅客解答疑惑。 杨建春

沧州站志愿者打扫站区环境卫生。杨建春 摄

沧州站志愿者搀扶重点旅客进站。 杨静 摄

5月1日早晨8点,河北工程专科学校青年志愿者协会派出10名大学生志愿者准时来到沧州火车站做好旅客服务工作。他们分别在火车站售票厅、安检处、验证口等处,协助车站工作人员维持秩序、帮助旅客取票、宣传实名制验票规定。志愿者们扶老携幼,解疑释惑,亲切的笑容、热情的服务赢得了车站职工及乘车旅客的欢迎和赞扬。

“五一”首日,德州站客流突破12000人。沧州车务段德州站积极组织本站团员、青年骨干和德州学院大学生青年志愿者,来到客运广场、售票厅、候车室等旅客集中场所,开展帮扶重点旅客、引导、帮助旅客取票、解答旅客问询等服务,以实际行动助力旅客安全、方便、温馨“三个出行”目标实现。

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