安全手机红海突围
准“80后”创业者傅兆伟,在手机市场竞争最激烈的时刻进入这一领域。
2014年6月,傅兆伟创立了瓦戈科技(上海)有限公司(下称“瓦戈科技”)。
去年,中国市场智能手机出货量同比下滑了8.2%,另据行业专家估算,产业链中已积累了约2亿台手机库存,手机厂商面临着清库存的压力。
傅兆伟并没有听从朋友的劝告,而是押上了十多年积累的创业资源。他看到了一个机会—政企安全手机市场。
做手机:人性成为门槛
“我本人是一个对新生事物和新生商业机会都比较好奇的人。”傅兆伟对记者说。
2000年,傅兆伟从吉林来上海发展,开始了近15年的创业。最早他从事的是零售业,2002年他进入到互联网行业,创建过一家团购网站以及聚投网、艾芮科技公司。
瓦戈科技的商业团队,有来自零售企业和互联网企业的高管。它的技术团队主要来自于傅兆伟此前创立的艾芮科技技术团队。同时,傅兆伟还吸收了几位技术怪才,比如一位14岁就开始开发安卓系统、能记住每一项功能代码位置的成员,以及对服务器攻防有独特见解的“黑客”。
傅兆伟看准的机遇是政企市场对安全手机的需求。安全手机主要功能包括:防丢失、防窃听。如果手机丢失了,不仅可能泄露照片、联系人和上网习惯,还可能泄露自己常去地点信息,造成人身安全隐患,因为智能手机绑定了不同社交网站或银行系统,手机丢失可能泄露这些网站的用户名、密码,造成资金和其他隐患。从某种意义上讲,丢钱包不可怕,未来可怕的是丢手机。
“两年前默多克事件和斯诺登事件爆发,我们发现政企客户的通信存在安全的风险和需求。”他说。在默多克《世界新闻报》窃听事件中,当事人正是通过长期窃听相关要员通话获得信息。
“手机市场做的人多,说明市场成熟。我一下子就看到一个"冷门",对很多企业来说,政企这块市场太小,没意思;对于很多拿到资金的后进企业,它们也不屑于做这块市场,它们的梦想是做成苹果、小米,往这块去冲。人性反而成为一个门槛。”傅兆伟对记者说。
近亿级的政企市场,虽然不能和个人消费市场相提并论,不过对于一家初创型手机企业而言,却有足够发挥空间。政企市场不仅是手机市场中蓝海市场,在该市场的单台手机销售毛利也要比个人消费市场有更大的空间。
根据瓦戈科技提供的数据,截至目前,首款安全手机ivargo1已累计获得了14万台订单,包括在中国香港及印尼市场获得的4万台订单,今年预计将在政企市场累计实现30万台ivargo1订单。
“每隔几年,手机行业都会有一次洗牌,但这些与公司的知名度和雄厚资金实力无关,而是源自于客户的沉淀率。吸引用户是很容易的,用资金就可以,但是留下用户却是很难的。”傅兆伟说。
正是基于这种考虑,他定下了这样的发展策略:“30万政企用户中,因为B2B用户手机与公司系统运营深度兼容,我能守住80%,ivargo2一出来就会获得20多万终端用户的关注。而这20多万人的辐射作用,就可能扩展到百万,这个时候我们的市场存在感和应用圈就形成了,自己平台的软件就开始发力,软件端的效果可以再拉来500万的客户。”
互联网手机模式为了圈占用户不惜牺牲利润,频频掀起价格战。然而,创新成本超过侵权诉讼成本的知识产权环境、低利润环境下成本控制冲动,又进一步降低了手机厂商研发投入的动力。
对于国产手机而言,硬件配置乃至制造工艺都可以做到和iPhone齐平,不过在设计中的想象力、软件开发水平和生态系统实力都还存在相当差距。提升硬件产品的附加值看上去是必须的选择。
也有部分国产手机厂商试图通过布局中高端收获利润,但在这一块打开局面并不容易—一度号称售价绝不会低于2500元的锤子手机曾暴降1000元,进入2000元以内区间。
进入个人消费市场后,瓦戈科技也将面临市场环境的考验。
做产品:看配置优化
每个创始人都有一个关于产品的梦想。“做硬件我做不过华为,比价格我比不过小米,所以只能采取另外一种途径。如果用一句话概括,我做的是以安全为基础、做到数据交互的手机。”傅兆伟向记者这样定义ivargo。
安全手机要怎样才能实现安全?目前流行的做法有多系统、硬件安全、软件安全等方式。
比如,酷派伯顿安全手机就是采取了双系统和硬件隔离方式。在手机打电话时,可以一键切换到功能机系统,只有基础打电话发短信功能,在传输时和中国电信合作采用其安全网络。硬件隔离,是将用户重要个人隐私信息和常用信息分开。
瓦戈手机的做法是:手机绑定一个ivargo id ,自动连接到云平台,如果手机丢失,用户还可以用id登录云平台,擦除手机数据、获得手机新的数据(比如通信录和位置信息),并且可以向自己的手机发送各种信息。
根据其技术资料,ivargo1具有手机防丢失和防窃取等功能,它在高通芯片平台的底层程序中植入安全程序,即使手机系统被刷也不会被擦除。它的另一个特点是,除了向政企客户提供ivargo1手机,还可以提供服务器方案,在手机、基站、服务器之间构建了一个封闭的安全系统闭环,同时可将服务器交由客户保管。
同时,瓦戈科技的技术团队针对于不同行业政企客户提供配套运营管理软件功能。例如,快递公司可能会获得一套和快递车辆绑定的手机系统,通过手机管理员工的出勤、配货、路线等功能,从而优化管理。
在硬件上,傅兆伟希望采用最好的工艺,他的关注点细节到手机转角弧度的一度差异。在软件上,傅兆伟希望以切入安全市场为契机,利用现在的时间段来培育技术和形成产业链。在他看来,手机将成为智能硬件的交互中心,同时也是功能软件的入口。
“我们设想的是,根植企业运行平台以后,一旦进入后就很难把它替换出来。”傅兆伟说。
而傅兆伟也表示,在今年9、10月份进入个人消费市场之后,瓦戈科技的新一代手机将集成例如“秒传技术”、“同屏技术”等新技术,实现两部ivargo手机之间瞬间传输1GB文件能力,可向周边ivargo用户分享自己屏幕内容。
“未来,我们会分成两个产品线,一个做企业客户,不只是做手机,而是做办公系统。对C市场,我们积累了一些"科幻"技术,也把硬件做到极致。”傅兆伟说。
手机产业链中,硬件的设计和供应链管理已经高度程序化。手机内部看不见的有上千个零部件,手机品牌商可以委托硬件方案商提供整体解决方案,并通过方案商打通零部件供应链和工厂制造环节。如果手机品牌商对方案商的解决方案或寻找的配件不满意,可以提出自己的方案和配件局部替代,通过与方案商的利益、风险共担协议实现产能和良品控制。
在这种意义上,做一款手机的硬件基础门槛已经降低,加上硬件价格已经透明,达到最高的硬件性能和制造工艺通过投入资金基本可以解决,剩下的工作多是配置优化和软硬件适配。不同手机产品的硬件配置和制造工艺的整体差距已不再显著,硬件快速迭代、高性价比驱动的增长已经走向瓶颈。
“iPhone的配置可能并没有国内手机配置高,但它们对软硬件适配的精细程度远远超过我们想象,苹果能把这种硬件配置做成这种体验感,这说明是一种实力。”傅兆伟说。
技术驱动的变革中,手机已从简单通信工具演化为移动互联网终端,集成了娱乐、社交功能,逐步介入人们的生活和工作,并正在演变成一种无卡支付工具。未来,手机还可能在智能家居生活中扮演枢纽角色,控制其他智能家居或其内容。
正因如此,手机的安全性也越来越重要。这需要手机厂商持续的创新热情,其他功能的发掘也有相当想象空间。
作者:吴丰恒