买家付款请注意链接网站不要点

2014 年 11 月 10 日2850

买家付款请注意链接网站不要点

长江商报消息 “双十一”临近,武汉警方发布五大网购防骗攻略

■本报记者 李璟 通讯员 徐嘉嘉

明天就是“双十一”网购狂欢节,市民网购热情高涨,狡猾的骗子也嗅到了“商机”。 武汉警方统计数据显示,2013年“双十一”淘宝武汉地区总销售额6.9亿元,居全国第八位,但当天网购诈骗警情比平时上升三成多。昨日,武汉警方公布近期典型网购诈骗案例,并发布“双十一”网购防骗攻略,提醒市民网购防范诈骗。

骗局一

冒充“客服”找你退款

11月2日,汉口王先生在淘宝网上花3000余元买了一件大衣,刚付完款就接到一条手机短信:“亲,您在淘宝网购买的商品由于系统升级导致失效,请联系客服400-106-1169办理退款等业务。”

王先生拨打电话后,“客服”告知网购失败,将办理退款业务,同时,因支付宝升级,只能用银行卡进行退款,并示意王先生到附近找农业银行的ATM机。

王先生顿时警觉起来,他重新登录淘宝账号查看订单,发现不仅没被取消,还显示卖家已发货。随后他与淘宝官方客服联系,对方回应:办理退款只用在淘宝网页申请即可,不需到银行。

骗局二

加QQ发链接,重新拍货

10月26日,汉阳陈女士在淘宝网某店拍下了一双皮鞋。两天后,一个自称“卖家客服”的人打来电话称,她买的鞋已断货,需从另一个鞋厂发货。由于更换厂家,对方要加QQ发一个新的链接,陈女士需重新拍一次货。

警惕性高的陈女士要求“卖家客服”直接在“淘宝旺旺”上联系自己,用文字说明缘由并给新的链接,且坚持退款后再拍。但对方说因是换厂家发货,所以必须QQ上操作。

由于陈女士一直坚持要通过“旺旺”联系,对方在电话中撂下一句:“你这样不合作,鞋子到不了别怪我们。”就挂断了电话。

陈女士登录淘宝账户,订单显示“卖家已发货”,几天后,鞋子安然无恙派送到她手中。

骗局三

链接网站套取支付宝账号密码

10月30日,新洲李女士在网购时接到“卖家客服”电话称,网拍成功但付款失败,要求李女士通过其发来的链接网站重新操作汇款程序。李女士想都没想,就按链接网站上的提示重新输入支付宝账号、密码和验证码,没过一会儿,手机突然收到银行发来的消费支出短信,告知银行卡内5300元被人取走。李女士赶紧通过网站与客服取得联系,对方表示她拨打的电话是假的,李女士这才知道被骗。

五招防骗攻略

1

防范“钓鱼网站”

应选择自己经常购买的、全国知名的电商平台网购。有疑问的,可将网站IP地址输入网址归属地查询网站(http://www.zjjv.com/或站长工具)进行查询,若IP地址显示为境外,则可判断是“钓鱼网站”;若IP地址信息与网站标注地址信息不符,也要注意防范。

2

网上的二维码很多是木马病毒的下载地址,市民在扫描后,手机会自动下载和安装,且在后台终端运行,从而窃取用户信息。

慎扫二维码

3

通过正规渠道退货或退款,不在QQ、微信上与卖家联系,在付款环节拒绝卖家发送的任何链接网站。

付款环节抵制链接网站

4

大额交易时不应直接交付货款于卖方账户,最好经由有信用的第三方支付,可以多一层消费保障。

通过第三方支付平台付款

5

注意保留聊天记录、交易记录,及时截屏交易网页,并索取发票,确保投诉时有据可查。

注意保留凭证

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