论坛管理员 狄青兄弟/文 吴鹏飞/图

　　我市公交改革已有3个月，不少人发现公交车的可喜变化。去年10月，温岭新闻网联合市公管所在虎山论坛开设城市公交版块（http://http://www.zjjv.com//.cn/forum.php?mod=forumdisplay&fid=147)后，这一片小天地就成了网友们谈论我市公交改革的根据地。大伙发现不文明现象时，就会在这里及时吐槽；看到公交基础设施不断完善时，就会在这里赞叹；遇到热心司机助人为乐时，就会在这里热情表扬。当然，网友们说得最多、议论最热烈的还是如何进一步将我市的公交改革推向成功。网友们认为，公交改革还有很多方面需要下功夫。

　　网友评论

提升司机、售票员素质

　　plowwl：有的公交车到站点后如果没人下车、站台上也没人站着的话，就会直接开走，这样有些还没来得及赶到站台的乘客便会错过。建议公交车到站后，不管有没有乘客上下车，都能停一两秒钟。这既规范了行车，又方便了乘客。

　　我有马达克：温岭公交车司机太喜欢按喇叭，由于公交喇叭声音太响，常常把路人吓个半死，建议各运营公司组织员工进行素质教育。

　　木有落：在乘坐4路车时，看到一位50来岁的妇女本来打算在东辉小区下车的，可公交车乘务人员没听到，硬把她拉到汇其乐下。司机和收费员还说乘客不对。

增加班次和线路

　　温岭00后：最关心的还是夜车，没有夜车真的不方便，尤其对于晚自习的学生（像我），温岭曾经试过夜班公交，可没几天就“石沉大海”了。

　　winnie：锦屏路上经过的公交车有2路和9路，但是这么长的路上只有国税局一个站点，其实靠近育才学校这一带还有三星桥小区及对面有大量的居民有坐车的需要。个人觉得应该在居民大量集中的位置再设个站点，方便群众上下车。

　　出路...：如果我们的公交车能准时点就好了。公交什么时候到站根本没法掌握，还常常迟到。遇到上下班高峰期，好不容易盼来一辆车，人多得挤都挤不下。

完善基础设施

　　温岭骄傲：全部车辆车头上都应该用LED显示几路车，哪里至哪里，这样乘客在等车时才能看得清楚。

　　chenling：现在公交车箱较整洁，司机的服务也还可以，但坐在塑料的椅上有点冰冷，能不能加个垫子。

　　版主有话说

提升服务是重点

　　对于网友们的建议与意见，公交版块版主“流星飞鱼”都认真地跟公管所、公交公司、交通执法大队进行了联系、沟通。“目前，我市正在着力开展公交枢纽中心建设，希望能全面提升公交维修、调度、停放以及相关配套服务的能力。”

　　“流星飞鱼”表示，对于网友提到的增加夜班车、使用LED显示器等具体问题，他和公管所工作人员一起做了调研。“等到新的客运中心启用后，应该会重新增加夜班车。”“流星飞鱼”说，无论从客流量还是温岭市民的出行方式来说，现在开通夜班车并不科学。对于网友们提到的驾驶员、售票员态度恶劣、服务不到位的情况，“流星飞鱼”建议乘客要做好证据的采集与保存工作，这样监管部门才能采取措施。不过，“流星飞鱼”认为绝大多数公交从业人员还是敬业的。“我们版块还应该加强乘客与驾驶员、售票员的联系与互动。很多时候，互相理解了，矛盾自然也就化解了。”

　　近期，“流星飞鱼”在公交版块又发出了“2013年公交服务质量、优化公交线网（城市公交）网友意见收集帖”，如果你觉得我市公交哪些服务需要改进提升、哪些站点应设置而未设置等，都可以登录虎山论坛跟帖发表建议。