天生万物，唯人为贵”，只有超越消费者的期待，品牌才能取得长远发展。在今日举行的广州车展上，秉承“以客户为本”的宗旨，雷诺中国推出“心认证 新关爱”车主关爱行动——全系车型5年或12万公里变速箱保修延长服务。同时，全系车型新增多种优惠保养套餐、认证车主免费大礼包、全国各地奖励丰厚的车主活动等一系列优惠活动也一并推出。

“心认证 新关爱”车主关爱行动——全系车型5年或12万公里变速箱保修延长服务，是指在2009年1月1日至2013年2月10日期间，已购或新购任意一款雷诺车型的消费者，只要在诺生活（http://http://www.zjjv.com///edm.php）车友平台上进行注册及认证，并在雷诺授权经销商店进行登记，均可享受5年或12万公里变速箱保修延长服务。这项大范围的服务升级政策体现了雷诺百年以来坚持的“以人为本”的理念，为进口汽车品牌树立了服务新标杆。

“在‘以客户为本’的宗旨下，雷诺中国实施了以深化服务升级为主导，辅以完善产品矩阵、拓展销售网络、加强品牌建设的全新战略。尽管整个车市处于微增长状态，雷诺中国依然表现优异。”雷诺中国执行总裁陈国章表示，“随着雷诺‘以客户为本’宗旨及相应战略的逐步深化，加之中国在雷诺全球市场地位的提升，以及更加人性化的全新设计理念，相信雷诺将在中国市场收获更好的未来。

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