近日，上海新天地人力资源咨询有限公司正式上线易客CRM(http://www.zjjv.com/)，以期整合客户资源，提升项目实施效率，节省项目实施成本，打通内部信息孤岛链路。

　　上海新天地人力资源咨询有限公司成立于2001年，是全国最好的致力于提供工程科技优秀人才的猎头公司之一。同时也是HR行业规模最大、竞争力最强的公司之一。目前公司拥有近90名员工和超过200家大客户。

　　新天地本着以人为本，以科技为先的理念，追循着可持续发展的精神，建立起一整套行之有效的操作管理系统，客户管理系统和适应国内市场较完整的行业系统，所有这些针对客户需要所设计的系统已经为新天地的客户提供了高效率和高质量的服务，并也在业内获得了良好的声誉和名望，获得上海最出色猎头的称号。新天地会继续不断地努力提高自己，并争取建立起中国甚至整个亚洲最好的工程科技人才储备库，为更多的客户提供高质量高效率的服务。

　　为充分挖掘相关资源，打通存在于不同节点的数据链路，上海新天地人力资源咨询有限公司决定与易客CRM合作，采用CRM强化客户管理，改善服务质量。

　　2012年，易客CRM 5.0发布，增加售后服务工作台、批量客户任务功能、公海客户功能、群发邮件、群发短信、综合报表和年终报表、老板和销售专用组件、企业往来账、库存台账和产品序列号功能，群发邮件可以统计客户接收邮件和阅读邮件信息，另外还改进了模块定制功能，无需写任何代码，即可快速实现支持审批、出入库、导入导出、多部门协作的功能模块，可以更好的帮助企业充分利用客户资源、跟踪客户和全面把握企业整体运营情况，以及提高企业的工作效率。

　　新天地之所以选择易客CRM，正是源于易客CRM领先的技术、成熟的产品和雄厚的实力。作为中国领先的开源技术领导者，易客CRM是中国首家基于PHP开发技术提供企业级 CRM(客户关系管理)的供应商。易客CRM简单易用，部署灵活，自由定制，功能强大，不仅可以满足企业常规的客户管理需求，而且还可以通过定制功能满足企业个性化需求。

　　经过易客CRM实施人员与新天地技术人员的深入沟通，最终为其量身定制了一套融合日常工作审批、日报周报月报、客户管理、销售管理、财务管理等几大管理模块的易客CRM综合解决方案。通过易客CRM这套解决方案，工作人员可以把客户在接触、销售及服务过程中的所有联系信息存储其中，进行统一管理。通过权限与在线审批流程的设置，实现各个部门之间的信息共享，打破各部门间的壁垒，让员工更方便的查看相关信息，基本杜绝因沟通不畅造成的损失。此外，这套易客CRM解决方案实现了新天地对客户关系综合管理的需求，通过客户的360度视图，可以全面把握客户的关键信息，使得业务人员在短时间内快速反应，为客户提供专业的个性化服务，从而获得良好印象，提高客户下单率。

　　签约上海新天地人力资源咨询有限公司，标志着易客CRM在华东市场已经获得大型企业认可，经过几年的技术积累，易客CRM的客户群已经从中小企业向大型企业延伸，未来易客CRM将在企业信息化管理这一服务产业上得到更为广泛的应用。