《财经天下》周刊年度特辑专访王兴,讲述他的2014关键时刻

2015 年 2 月 7 日4580

《财经天下》周刊年度特辑专访王兴,讲述他的2014关键时刻

http://http://www.zjjv.com///2015-01-16 08:00:04美通社(亚洲) IT

北京2015年1月15日电 /美通社/ -- 2014年12月29日,《财经天下》周刊推出年度新闻特辑:“2014大佬的关键时刻”。专访58位商界精英人士 -- 小米雷军、锤子科技罗永浩、字节跳动张一鸣、搜狐张朝阳、罗辑思维罗振宇、搜狗王小川、赶集网杨浩涌、如家酒店孙坚、美团王兴、凡客陈年等——讲述自己过去一年遇到的挑战和他们的应对之道。全文内容如下:

2014年确实发生了很多事情。美团又经历了高速增长的一年,但这一年还没有完全结束,还有十几天的时间。

王兴 美团

王兴 美团

对于我们所处的这个行业,十几天还可以发生很多事情。但总体而言,我们基本顺利走完了180%的增长速度,和去年的预期差不多。在这样一个快速增长、快速变化、高度竞争的市场中,我觉得这是挺不容易的成绩。

我们进一步扩大了在团购业务中的领先位置,占了整个团购行业市场60%的市场份额,远远高于第二名20%多的份额。2010年,刚开始做美团的时候,我们认为这个市场长期来看会形成721格局(市场第一名带来70%的份额,第二名是20%,其他分剩下的10%。),这几年确实是在逐渐向这个方向靠近。在细分领域,现在全国每5张电影票就有1张是通过美团卖掉的;一年前,我们进入外卖领域。按订单量算,我们是全国最大的,每天100多万订单。这些都是激动人心的事情。

一年下来,让我更加相信,互联网对服务业的改造速度和颠覆,会远远超过此前互联网对商品零售业的改造。淘宝改变了亿万人的生活,也改变了百千万人的命运,但它带来的变化主要还是在最后的零售环节。但服务业可能就不一样,美团做的是颠覆行业的事情,其他公司也在往这个方向发展,比如E代驾,一个公司彻底改造了一个行业。

整个行业竞争非常激烈,激烈程度远超过此前的“千团大战”。

首先,竞争对手变了。虽然此前有百团大战、千团大战甚至五六千团大战,但那时候,我们面对的是相对小的团队。就像你参加北京马拉松比赛,如果你是一个职业选手,你是不会关心有一万名群众还是十万名群众报名的,因为那些人不会影响你的名次。但现在,我们的对手不一样,这个行业的第二名是大众点评,它2014年初接受了腾讯一笔较大规模的投资,并承诺给它微信、QQ 等上面的一些资源。第三名糯米,今年年初也被百度全资收购,成为百度的全资子公司。现在,我们的对手量级与之前完全不一样了。另外,随着我们的业务快速增长,团队的规模也不断扩张,现在,我们有超过一万人的团队,而去年这个时候大概是4000多人。团队突然变大,随之而来的是更多的管理工作要做。

因为业务的成长,用户数量和商户数量也都在继续增长,团队规模也随之扩大,要管理的事情也越来越多。我认为,当事情变得越来越多的时候,CEO 只能做一些让别人无法代劳的事情,一个是战略愿景和总体战略的制定,第二是团队,第三是确保公司有充足的资金,只有这三件事是别人无法代劳的。其他的,比如具体的业务,会有相应的第一负责人,我认为 CEO 直接跳进去做某个新业务并不是很好的事情。

印象极其深刻的事情是半年前,我们去上海拜访大润发的董事长,他说美团现在人数还这么少,管理问题不显著、不重要。

原来我们觉得我们几千人、几百人、几十人人数很多了,问题很严重。但对他来讲,他管十几万人,他觉得几千人,这方面不是重点,问题不大。这是两个完全不一样的角度,就看你从什么方向来看的。

我觉得我的管理能力跟之前相比略有提升,会更有耐心一点。我觉得创业者最基本的是保持适度焦虑是不可避免的,你能真的高枕无忧吗?我认为是难以想象的事情,不会有的,适度的焦虑是始终伴随你的,这个我已经接受了。

对于我个人,我依然尽可能地多看书,哪怕一本书看起来跟我们的工作没有任何直接关系。我觉得这是一个心灵层面的个人成长,它跟公司或者跟我们具体干什么事情没有关系,可能我就是这样一个人,不管我是美团的 CEO 还是我干别的事情,有一些东西不会改变,我还是对事物充满很多好奇,有些事情对我来讲,它的乐趣在于了解它本身,了解它可能也没什么用,我也不在乎它有没有用。

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