新手上路：

第一部分：VIP充值方法详解

VIP阅读收费标准：千字3分钱

大家最多的问题就是关于VIP如何充值的，现仔细介绍一下VIP充值的办法：

步骤一：注册新浪帐号，注册的地址是：http://login.sina.com.cn/cgi/register/reg_sso.php?entry=vipbook

步骤二：进入新浪读书个人中心，地址是：http://vip.book.sina.com.cn/userinfo/myhome.php

点左边第一栏的充值付费

步骤三：在右边的页面中选择充值付费的方式，有以下方式：

1、网银充值：网银充值无手续费，但需要预先开通网上银行的户头。

通过云网用网银进行充值，已开通的银行卡有：工商银行 建设银行 农业银行 中国银行 交通银行 兴业银行 招商银行 华夏银行 广东发展银行 深圳发展银行 民生银行 （注意：浦发、中信等银行的的支付未开通）

2、短信充值：移动或联通的手机可发短信1元、2元充值，方便快捷，但要收取50%的手续费（手续费高,不建议这种充值方式……）

3、手机钱包充值：开通手机钱包后，移动和联通都可以一次充值5元或15元，每个月限充2次，同样要收50%的手续费（一样不建议,理由同上）。

4、*固定电话充值：按新浪的提示，拨打电信服务号码16839918，根据语音提示操作！使用电信固定电话新浪读书账户充值，支付平台会扣除55%的交易手续费。（手续费更高，建议大家谨慎选用）

5、神州行手机充值卡代支付：买张神州行充值卡照页面上的提示输入卡号和密码就可立即充值，非常方便，手续费是15%或19%，还可以接受。

6、新浪读书点卡充值：新浪商城已有10元面值的点卡出售，无手续费，可到以下地址购买，即买即用：

http://mall.sina.com.cn/P/4/3103/8688/1333731.htm（购买方式按照新浪商城的提示进行）。

下面具体介绍前两种最省钱的VIP充值方式:

首先，无论是买读书卡,还是充值买读书币,都应该需要一个网上银行，而这两种方法是免手续费的。

一、直接利用网银充值，先去这个地址：

http://vip.book.sina.com.cn/pay/quickpay.php

下面的第一栏: 银行卡在线支付充值 －→（开通网上银行的用户使用）

●新浪读书币在线支付平台支持多达四十多种支付工具包括： 招商银行一卡通、工行牡丹信用卡、工行牡丹灵通卡、建行龙卡、中行长城卡、农行金穗卡、交通太平洋卡等，您可以便捷的通过各种银行卡对您的新浪读书帐户进行在线充值。

点击立即充值----填写相应金额,并按确定----确定并到平台支付-----在打开的页面中选择你所属的相应的网银,按提示操作即可。

二、购买新浪的读书卡，进入同样的地址：

http://vip.book.sina.com.cn/pay/quickpay.php

最下面一栏: 读书点卡充值

●新浪读书现开通读书点卡充值，点卡可从新浪商城购买。购买付款成功后即会提示卡号和密码，随后也可以在商城会员中心中相应的订单明细中查询卡号和密码。前往商城购买点卡>>

点击立即充值,如果已有读书卡,直接输入卡号、密码即可。

如果没有卡,点击蓝色的字体(前往新浪商城购买点卡)----立即购买-----点击下一步------进入会员登录,然后按照提示操作即可. 这个也必须需开通网上银行，先行付款。

具体的可参照以下地址：http://vip.book.sina.com.cn/pay/quickpay.php

用手机直接看VIP章节的方法（已经充值拥有VIP账号）:

手机直接登录http://book.sina.cn

出现新浪读书页面，点“原创”，进入之后，再点“收费阅读”或者“VIP阅读”进去之后找到《枪锋》就可以看了。

或者再出现新浪读书之后，进入ＶＩＰ阅读上线公告那里，直接点进去，再往下，看到《枪锋》这本书，然后点进去，再点本书目录，然后就可以订阅想要看的ＶＩＰ章节了。

操作很方便。价格跟网上一样，千字3分钱，万字3块钱。

也可以手机上了新浪读书之后，点“原创”，进入之后，再点“VIP阅读”进去之后找到《枪锋》就可以看了。

大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，有问题可直接打客服电话95105670。

VIP充值常见问题：

问题1：手机短信方式充值不成功

可能的解决方式：

1）5元，10元的充值不成功，

答：5元，10元的充值不成功方式，对此支付方式，是要开通手机钱包业务，手机钱包开通业务需要到手机运营商办理，移动客户可参见

联通客户可参见

2）1元，2元短信充值没有回复消息

答：1元，2元短信充值没有回复消息，可在充值前确认手机余额，如果充值后没回复消息，但已扣款，而账户上没有金额，请直接有新浪客服联系。如果有扣款，账户有金额，表明扣款成功，因新浪系统问题，回复消息可能会延后。如果充值后，手机余额和帐户余额均未有变化，则说明扣款失败，请稍后再试，如果还是不成功请与新浪客服联系。

问题2：银行卡方式充值不成功

可能出现的问题：1）无法使用银行卡

答：首先，请先确认银行卡是否开通网上银行功能，是否被新浪云网支付平台支持（有些网银比如浦发银行目前尚未被网站支持）其次有些网上银行需要“钥匙”即支付使需要认证的密匙，如民生银行在开通网银后会要求你在网上下载“钥匙”请您确认钥匙是否存在，重装系统或者不是您开通网银时下载钥匙的系统会使认证无法通过。再次，使用网上银行时，请您使用系统默认的浏览器，即系统自带的浏览器。如果使用腾讯浏览器TT或者雅虎助手等其他浏览器，会使认证无法通过，因为腾讯浏览器TT等均带有防火墙。此外，请查看在浏览条上方的工具菜单中Internet选项中的隐私，请将其调节至中以下。如果试过以上方法还是无法成功，请联系新浪客服。

2）无法进行充值

答：根据网站规定，网上银行充值金额为10，30，50，100元，自定义金额为30元以上，请您确认，您的金额是符合其要要求。

问题3：神州行卡方式充值不成功

答：现在用神州行卡或移动手机充值卡充值只支持10元，20元，50元和100元面额的充值卡，如果买的是30元面额的就不能充值。

问题4：国外的读者怎么充值

答：国外的读者暂时不能直接充值，有两种解决办法，一是请国内的亲友帮忙充值，二是在淘宝购买新浪读书点卡。地址可在淘宝网搜索。

大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，有问题可直接打客服电话95105670。

其他事宜：积分不够的用户如何增加积分：

■ 新注册用户

直接获取100积分

■ 登录书架

获取10积分（每日仅限一次获取积分机会）

■ 给作品投票

获取5积分（你可以点击作品首页“给作品投票”来推荐你中意的作品，每投一票将获取5积分，日推荐票数可以在管理中心查看，每升一级可以获得不同的日推荐票数）

■ 与朋友分享作品

获取9积分（你可以点击作品首页“与朋友分享”复制作品链接，将作品推荐给好友，当好友按你提供的链接访问该作品时，你将获取9积分，积分总数可以在管理中心查看，积分将与你的等级直接相关）

手机阅读充值方式：

>【神州行充值卡充值】(兑换比例是1元:85浪花)

>购买全国通用的标准神州行卡（注：不支持地方性发行卡）即可直接充值

>标准神州行卡标志为：

>1)使用说明中标注其免费充值电话是13800138000

>2)密封项只有密码，密码不计空格共18位（序列号是公开的,共17位）

大家可以根据自己的情况选择充值方式，充值时请记住自己的订单号，有问题可直接打客服电话95105670。