中国教育在线招聘信息

2014 年 10 月 12 日3370

中国教育网、中国教育在线诚邀您的加盟

    地  址: 北京中关村东路1号院清华科技园8号楼B座赛尔大厦

    邮  编: 100084 

   对于任何一份事业来说,人才永远是实现目标和保有竞争力的关键因素。中国最大的教育类门户网站中国教育在线期待你的加盟,与我们共创更加辉煌的未来。

一、编辑

1、网站编辑(5名)

  中国教育在线高考频道(gaokao.eol.cn)、外语频道(en.eol.cn)、资格考试频道(zige.eol.cn)、公务员频道(gongwuyuan.eol.cn)招聘网站责任编辑。

工作地点:北京-海淀区

工作职责:

  1、根据中国教育在线(http://www.zjjv.com/)相关频道发展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;

  2、组织、策划和完成本频道相关专题;

  3、负责栏目的每日内容更新和重点内容的策划推广;

  4、栏目合作的对外联系与维护。

任职要求:

  1、大学专科及以上学历,新闻、教育、英语专业优先;

  2、熟悉教育媒体,具有良好的总结归纳能力;

  3、具有在教育媒体、大型教育类网站经验者优先;

  4、能熟练使用Photoshop、Dreamweaver等基本设计软件和网页软件,有独立设计制作网站经验者优先;

  5、思维灵活,主动性强,有良好的文字表达能力和协调沟通能力,具有团队合作精神,能承受较大工作压力。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:wjian@cernet.com; zhangxj@cernet.com(请注明应聘岗位)

2、编辑(论坛博客)(1名)

工作地点:北京-海淀区

工作职责:

  1、网站日常更新维护,策划线上线下活动;

  2、独立完成专题策划与制作并推广;

  3、外出采访与报道。

任职要求:

  1、具备良好的文字功底和表达能力,能独立完成新闻稿件及各种策划活动文稿;

  2、普通话标准,良好的沟通交流能力和团队协作能力;

  3、良好的自主工作意识;

  4、熟悉论坛、博客基本操作,对网络编辑即使用程序有一定了解;

  *应聘者如有论坛、博客工作经历者优先考虑。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; zhangxj@cernet.com (请注明应聘岗位)

3、(初中频道)编辑(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、根据频道发展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;

  2、熟悉初中、中考阶段考试相关内容,熟悉教育媒体,具有良好的总结归纳能力;

  3、组织、策划和完成本频道相关专题;

  4、负责栏目的每日内容更新和重点内容的策划推广;

  5、栏目合作的对外联系与维护。

任职条件:

  1、大学本科及以上学历,新闻、教育专业优先,有相应工作经历优先;

  2、思维灵活,具有有良好的文字表达能力和协调沟通能力和学习能力;

  3、能较为熟练使用Photoshop、Dreamweaver等基本设计软件和网页软件,能独立设计制作专题页面,懂html代码;

  4、主动性强,具有团队合作精神,能承受较大工作压力。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; zhangxj@cernet.com(请注明应聘岗位)

4、专题活动编辑(1名)

工作地点:北京-海淀区

工作职责:

  1、负责大型专题、活动的页面规划;

  2、大型活动、专题页面的维护与更新;

  3、协助部门的大型活动、专题落实;

  4、其他支持协助工作。

任职要求:

  1、一年以上网站编辑相关工作经验;

  2、能够独立完成大型专题的版位规划;

  3、大学以上学历,有新闻、教育行业从业背景优先;

  4、思维灵活,具有良好的文字表达能力和协调沟通能力和学习能力;

  5、能较为熟练使用Photoshop、Dreamweaver等基本设计软件和网页软件;

  6、主动性强,具有团队合作精神,能承受较大工作压力。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com;zhangxj@cernet.com(请注明应聘岗位)

5、 IT培训频道编辑(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、负责IT频道日常新闻发布和页面更新;

  2、完成原创文章撰写和专题制作;

  3、配合上级领导与市场人员完成客户项目活动的内容策划。

任职要求:

  1、新闻、传媒、中文、计算机等专业本科以上学历;

  2、熟悉html语言,并熟练使用网页编辑工具;

  3、热爱IT行业,有良好的新闻敏感性和良好的语言表达能力;

  4、具有强烈的责任心、进取心及团队合作精神;

  5、有网络媒体从业经验者优先。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com;zhangxj@cernet.com (请注明应聘岗位)

6、 广告编辑(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、根据订单,按时保质完成负责频道的广告投放;

  2、广告页面的制作更新;

  3、按客户的要求,完成模版专题的制作;

  4、其他支持工作。

任职要求:

  1、具有计算机及相关专业,大专及以上学历;

  2、有网站工作经验,从事过广告页面制作;

  3、能熟练使用Dreamweaver, CuteFTP等软件;

  4、工作认真仔细,有热情,勤奋敬业,较强的学习与领悟能力;

  5、有团队合作精神。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; denghy@cernet.com(请注明应聘岗位)

7、 兼职编辑(5名)

频道兼职编辑招聘信息-坐班岗位

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、负责相关频道的日常更新维护和管理;

  2、协助责任编辑对频道信息的搜集、编辑、审校等工作;

  3、根据热点策划相关专题,并独立制作完成;

  4、协助一些其他相关工作。

任职要求:

  1、本科及本科以上学历;

  2、每周保证工作时间不少于4个工作日

  3、思维活跃,具有良好的沟通能力;

  4、具有一定工作经验者优先;

  5、能熟练使用Photoshop、Dreamweaver等基本设计软件和网页软件,有独立设计制作网站经验者优先;

  6、具有团队合作精神。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; wjian@cernet.com; zhoul@cernet.com (请注明应聘岗位)

二、技术

1、 需求分析师(中级)(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、负责整理需求,并作出相关的技术需求文档、UML图,能完成需求定义,完成系统设计工作;

  2、在软件架构师的领导下,设计软件的功能,并监督软件开发过程,验证产品开发结果;

  3、配合架构师与开发人员沟通分析需求的可行性、合理性;

  4、对软件质量管理体系下的需求分析部分进行严格把关,参与其他部门需求提交汇报与评审;

  5、参与技术部需求规范等相关文档的的制定和规范化执行。

任职要求:

  1、计算机或相关专业本科以上学历;

  2、二年以上软件项目需求分析工作经验,一年以上产品规划经验;

  3、具有较强的沟通能力,逻辑思维能力和文档编写能力;

  4、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研发过程管理,精通软件开发流程和需求分析方法;

  5、较强的责任心及团队合作精神,能够承担工作压力;

  6、掌握相关需求分析工作,熟练操作Visio、Powerpoint、AxureRP等。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; wangyz@cetrnet.com (请注明应聘岗位)

2、 系统运维工程师(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  负责网站服务器、网络的运营维护,保障网站各系统运行的按全、高效和稳定。

任职要求:

  1、有2年以上主流UNIX、Linux系统和Windows系统管理、网络管理及相关网络应用经验;

  2、精通LINUX服务器网络、安全和web环境规划、配置及调优工作;

  3、熟悉Apache、Nginx、Php、Lighttpd、MySQL、Squid、Iptables、LVS、Bind等配置管理,至少精通其中1-2项;熟悉CDN、GSLB架构;

  4、了解主流数据库MySQL、Oracle、MSSQL2000/2005的安装、配置、调优,熟悉MySQL HA架构、MySQL Cluster,熟悉Oracle的冷备、热备、HA架构;

  5、精通Linux、windows下防火墙、路由等应用服务的配置、管理,有网络安全管理经验者优先;

  6、熟悉shell编程,并且熟悉Php、Perl、Python之一;

  7、有组织大型网站系统架构的能力与经验,熟知自动化运维技术;

  8、熟悉主流云计算技术,了解并有相关云技术、云存储、分布计算架构等项目经验;

  9、高度的工作责任心,工作认真、细心、沟通能力强。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; ligj@cernet.com (请注明应聘岗位)

3、 数据库管理员(1名)

工作地点:北京-海淀区

任职要求:

  1、具有本科及以上学历,2年以上数据库运维、管理经验。

  2、对数据库主从部署、读写分离、分布式数据存储有深入的理解,有相关维护经验;

  3、熟悉linux操作系统的安装、配置、调优等;

  4、深入了解Oracle、Mysql管理、备份和恢复操作,具有丰富的安装、实施、优化、迁移、备份等数据处理方面的经验;

  5、熟悉数据库性能监控与优化,制定数据库性能监控方案,制定核心参数调优,SQL语句调优、性能评估方案;

  6、了解Nosql、MongoDB,能规划高效稳定的数据库架构;熟悉shell脚本,能使用脚本进行数据库日常工作;

  7、对开源数据库、非关系型数据库有实际管理经验,并有兴趣向这方面深入发展;

  8、熟练掌握Mysql的各种管理、配置、调优、监测等知识。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; ligj@cernet.com(请注明应聘岗位)

4、 高级UI/UE设计师(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1. 负责产品的整体视觉风格把握与控制;

  2. 负责网站频道的改版、专题、活动页面的设计;

  3. 负责公司各类产品的视觉风格设定,及界面、图片设计;

  4. 有无线端设计、教育行业经验者优先考虑。

任职要求:

  1、大专以上学历,相关行业、相关职位、工作5年以上,了解视觉设计的发展趋势;

  2、掌握WEB,软件,移动端的设计方法, 熟练应用ps,ai,fl,fw等图像工具并能独立完成高质量的产品视觉设计;

  3、具有大型门户网站设计经验,对互联网产品界面设计有深刻的把握和认识;

  4、对于用户体验UE有比较深入的研究与理解,并能独立完成页面制作,精通HTML和DIV、CSS制作;

  5、能够承受较大的工作负荷与压力,并在项目高速迭代过程中保持旺盛的工作热情;

  6、具备良好的美术功底或大型网站工作经验者优先,简历中一定要附作品。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; zhang_y@cernet.com(请注明应聘岗位)

5、 前端开发/网页制作工程师(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、负责网站整体页面代码规划和布局,保证网站页面表现层的整体性和可维护性;

  2、负责按照设计师的设计使用DIV + CSS完成网站页面及专题制作,并保证在不同浏览器下的兼容性;

  3、负责撰写JS脚本来实现网站页面的特殊效果;

  4、负责与程序员配合实现要求的网页效果。

任职要求:

  1、具有大学专科或以上学历,两年以上网页制作工作经验,熟悉网站制作流程;

  2、熟悉 XHTML、CSS 等基本 Web 前端技术,熟练手写符合 W3C 规范的代码;

  3、熟悉不同浏览器下的代码实现及表现差异,有一定的设计功底与排版能力;

  4、具备良好的服务意识、责任心、较强的学习能力、优秀的团队沟通与协作能力。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; ligj@cernet.com(请注明应聘岗位)

6、 网页设计(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、负责版面与内容专题的设计与制作;

  2、提供网站页面设计的创意并实现;

  3、负责网站美术的架构规划;

  4、负责网页和平面美术设计与制作。

任职要求:

  1、大学本科以上学历,三年以上工作经验。平面美术、网页设计等相关专业;

  2、具备丰富的网页设计制作经验,优秀的审美能力及独特的创意,有较强的平面设计和网页设计创意能力;

  3、熟练掌握Photoshop 、Dreamweaver、Croeldraw等常用工作软件;

  4、具备良好的职业素养及团队合作精神,能适应在压力下工作。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; nizh@cernet.com(请注明应聘岗位)

7、 网站制作(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、负责网页切割及页面代码编写;

  2、负责易学网页面互动JS功能开发及后台互动开发;

  3、能高效与各业务部门沟通,承担项目工作压力;

  4、具有团队合作精神,要有责任心,愿意接受工作中的挑战。

任职要求:

  1、大学本科以上学历,三年以上工作经验。精通html及html5、熟练使用web标准进行网站建设;

  2、精通运用DIV+CSS来制作符合w3c规范的静态页面,页面代码兼容主流浏览器;

  3、熟悉Javascript脚本语言,熟练JQuery等js框架,及相关js插件的使用;

  4、精通Photoshop、CorelDraw、llustrator、Firework、Flash、DreamWeaver等软件;

  5、对于用户体验与功能易用性有深刻的理解;

  6、工作积极,善于学习,能主动承担压力,有良好的团队合作精神。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; nizh@cernet.com(请注明应聘岗位)

8、 前端开发工程师(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、精通DIV+CSS网页设计,能严格按照设计效果和意图进行实现;

  2、负责产品的Web用户交互设计;

  3、负责统一Javascript框架、公共组件架构;

  4、负责与产品设计师沟通协调,完成设计内容的技术实现;与后端开发人员紧密配合,完成产品的整体开发;

  5、深入理解产品,并提出可行的改进建议;

  6、负责公司产品Web前端的架构设计与研发;

  7、负责钻研WEB前沿技术,协助其他同事解决项目中遇到的难题。

任职要求:

  1、精通Javascript,能用Javascript独立开发前端展现框架;

  2、对JavaScript OOP有深刻的认识,熟悉常用的JavaScript框架,如jQuery、Ext-js、YUI等,对框架做过修复和优化的优先考虑;

  3、熟悉W3C规范,精通HTML、CSS、JavaScript前端开发语言,能脱离IDE手写代码;熟悉HTML5/CSS3优先;

  4、精通各主流浏览器(IE6+、Firefox、Chrome、Safari)间的差异性,能快速定位和解决各种兼容难题;

  5、精通各种Web前端技术,包括Xhtml/xml/json/div+css样式控制,熟悉W3C标准以及相关语言工具;

  6、熟练掌握至少一种模版引擎的语法(Smarty或其他框架模版引擎),熟悉服务端开发语言者优先,有丰富的Ajax和DOM操作经验优先;

  7、思维逻辑性强,善于沟通,团队协作能力强;

  8、具有较强的钻研能力、独立解决问题的能力,能承受一定的工作压力;

  9、对表现与数据分离、Web语义化等有深刻理解;熟悉常用的WEB前端优化方法,并有相关优化经验。

  10、具有本科或以上学历,两年以上全职前端研发经验。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; nizh@cernet.com(请注明应聘岗位)

9、 中级JAVA开发(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、从事教育超市系统技术开发工作;

  2、按照项目计划,与项目组其他成员协同工作,在保证质量的前提下,按时完成开发任务;

  3、积极、认真地根据测试人员提出的问题对程序进行修改,确保产品的高品质。

任职要求:

  1、五年以上J2EE开发实际工作经验,具有一定的系统架构设计能力,且至少参加3个以上中等开发项目的经历;

  2、较强的逻辑分析、理解能力和学习能力,精通面向对象技术;

  3、熟悉STRUTS、SPRING、HIBERNATE开发框架;熟悉JSP, Servlet, JMS, JDBC, JTA等相关技术;

  4、熟悉TOMCAT,WEBLOGIC等常用应用服务器;

  5、熟悉Oracle、MySQL,具有SQL数据库索引优化、查询优化和存储优化经验,数据缓存技术的经验;

  6、有Unix、Linux使用经验者优先考虑;

  7、良好的沟通协调能力和团队合作意识,能够主动总结和分享自己的开发经验;

  8、有规范的编程习惯与文档编写能力,积极配合公司各项规范化建设工作;

  9、敬业、具有强烈的责任心,有良好的合作技巧和沟通能力,能承受工作压力。

  10、诚实、可值得信赖。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; nizh@cernet.com (请注明应聘岗位)

10、 高级JAVA开发工程师(2名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、主持项目需求分析,进行系统框架和核心模块的详细设计

  2、参与数据库分析、设计、优化并合理开发,实现有效管理

  3、按照工作进度和编程工作规范编写系统中的关键模块、关键算法的程序

  4、对所编写的程序进行严格的综合测试,测试软件模块和软件集成产品,进行软件故障的诊断、定位、分析和调试

  5、编写产品设计开发文档以实施软件文档计划,管理相关软件文档

  6、配合项目经理完成相关任务目标

任职要求:

  1、计算机相关专业,5年及以上工作经验,具备系统架构设计能力;

  2、精通java相关技术和框架(包括java基础/多线程/Workflow等),数据结构、算法基础扎实;

  3、掌握缓存、nosql等技术,有相关集群经验优先;

  4、掌握Hibernate、Spring、Struts、iBatis、WebService等主流框架及工具,并在实际JEE项目中应用;

  5、掌握HTML、CSS、Javascript(DWR/jQuery/json)、AJAX、JSP、Freemark等WEB技术;

  6、精通Mysql、Oracle、SQL Server等一种或多种数据库及相关工具,具备数据库设计和调优能力;

  7、熟练使用PowerDesigner,RationalRose等建模工具进行系统的开发设计;

  8、熟练使用Linux操作系统、熟悉nginx,掌握TOMCAT、JBOSS等应用服务器的配置调优、环境搭建及维护;

  9、熟悉Lucene/Solr/Nutch技术,有大型应用的开发经验;

  10、工作踏实认真,理解和沟通能力强,有良好的学习能力、团队合作精神,能承受工作压力;

  11、有大规模数据处理经验、有分布式搜索架构经验、熟悉hadoop的优先;

  12、有部委级项目开发经验的优先考虑。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; gaop@cernet.com(请注明应聘岗位)

11、 PHP开发--中国教育在线政府项目部(2名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、与团队负责人密切沟通,完成好技术规划和功能设计;

  2、担任核心开发,负责功能模块开发和测试;

  3、负责功能优化,并努力学习新的技术;

  4、负责功能技术文档的编写,完善相关业务流;

  5、负责网站功能模块的维护。

任职要求:

  1、大学本科及以上学历,扎实的计算机专业基础;

  2、精通php开发语言,熟悉mysql,oracle数据库,熟悉javascript编程语言,css,smarty;

  3、1年以上web应用程序开发经验;

  4、有使用框架开发经验,对OOP有较为深入的认识,掌握常用设计模式;能独立对web服务器配置;

  5、熟悉linux/unix操作系统;

  6、如有java开发经验者,优先录取;

  7、有良好的团队合作能力,善于沟通。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; pengzz@cernet.com(请注明应聘岗位)

12、 高级PHP开发工程师(2名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、与团队负责人密切沟通,完成好技术规划和功能设计;

  2、担任核心开发,负责功能模块开发和测试;

  3、负责功能优化,并努力学习新的技术;

  4、负责功能技术文档的编写,完善相关业务流;

  5、负责网站功能模块的维护。

任职要求:

  1、大学本科及以上学历,扎实的计算机专业基础;

  2、精通php开发语言,熟悉mysql,oracle数据库,熟悉javascript编程语言,css,smarty;

  3、3年以上web应用程序开发经验;

  4、有使用框架开发经验,对OOP有较为深入的认识,掌握常用设计模式;能独立对web服务器配置;

  5、熟悉linux/unix操作系统;

  6、如有java开发经验者,优先录取;

  7、有良好的团队合作能力,善于沟通。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; wangyz@cerent.com(请注明应聘岗位)

三、产品

产品经理(教超事业部)(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、负责产品可行性分析和调研工作;

  2、基于用户体验设计理念,结合用户需求和产品技术架构,完成产品/功能的概念设计和原型展示;

  3、负责产品使用文档撰写,以及上线前的内部培训;

  4、负责产品上线后的数据分析、搜集反馈,作为产品迭代的重要依据;

  5、完成上级交待的任务。

任职要求:

  1、本科以上学历,有至少3年以上互联网产品策划经验,擅长UI/UE者优先;

  2、具备电子商务、CMS等网站建设策划工作经验,有在O2O\B2B\B2C公司产品策划经验;

  3、能够熟练撰写需求文档和产品原型,具备产品的需求分析和规划能力;熟练使用Axure、visio等软件;

  4、协调沟通能力强,在进行项目策划过程中,能指导或配合同事保质保量共同完成策划项目;

  5、有产品经理、项目经理或程序开发经验尤佳。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; nizh@cernet.com(请注明应聘岗位)

四、销售与运营

1、 广告销售(商业广告)(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、负责EOL中国教育在线网络广告和各类资源的销售,完成阶段性销售目标;

  2、根据公司业务类型开拓资源客户,洽谈广告和合作业务;

  3、跟踪客户需求,制定服务方案,进行客户沟通维护工作;

  4、负责销售合同的谈判、签订、协调执行、收款等事项的跟进,及全程服务质量控制;

  5、协助策划相关线上及线下各种拓展活动并参与实施,提升广告经营业绩。

任职要求:

  1、正规院校大专以上学历,广告、市场营销类专业优先;

  2、掌握必备的电脑操作及互联网相关知识;

  3、一年以上销售工作经验,有互联网广告销售经验或教育行业客户资源者优先;

  4、热爱销售工作,较强的沟通表达能力,有激情,乐观,承压能力强,敢于挑战高薪;

  5、有独立开拓客户能力,并有良好的服务意识;

  6、特别优秀的大学应届毕业生也欢迎加入。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; zhanglu@cernet.com(请注明应聘岗位)

2、 销售代表

工作地点:昆明、合肥

岗位职责:

  1、负责中国教育在线(http://www.zjjv.com/)及相关产品服务的市场拓展,完成公司下达的广告销售任务,开拓与维护与客户的合作关系,主要面向客户群体是中学、技校、高校、科研单位的招生办部门和人事部门。

  2、与公司关联部门联系沟通,确保合作的推进和落实,包括方案撰写与演示、日常签单、上线、催款等。

  3、收集和整理相关市场及客户信息,及时将信息汇报直接主管领导,为业务决策提供依据。

  4、能根据实际市场情况提出可行的解决方案,促进销售额提升。

  5、配合总部做好各类市场活动。

  6、配合客户的活动需求,能独立撰写采访提纲,并进行采访报道。

任职要求:

  1、具有一年以上销售经验,大专以上学历;

  2、工作有冲劲,有驾驶证,能适应经常出差;

  3、具有良好的文字功底和文案策划能力、电脑操作能力;

  4、具有良好的团队合作精神,善于沟通;

  5、热爱广告、互联网行业,有强烈的事业心、责任心;

  6、具有爱岗敬业精神,遇到挫折不埋怨,能积极思考解决办法;

  7、气质形象佳,性格好,为人诚恳;

  8、有网络营销经验或教育行业营销的工作经验者优先。

  9、希望你有大局、开拓创新精神,有团队建设与管理经验优先考虑。

3、 客服专员(2名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、与客户通过电话、邮件、在线即时等沟通方式解决问题;

  2、记录、处理客户需求并落实反馈;

  3、处理客户投诉,及时反馈客户问题和建议;

  4、记录、分析汇总客户数据,提出客户体验及产品改善建议;

  5、定期或不定期进行客户回访,收集用户重点问题向相关部门提交;

  6、尊重客户,关怀客户,工作执行力强,严格按规范及流程操作。

任职条件:

  1、大专以上学历,有呼叫中心相关工作经验为佳;

  2、标准普通话,声音纯正,有亲和力,具有良好的电话接听语音技巧;

  3、能熟练使用办公软件,每分钟录入速度60字以上,具备客服文档的撰写能力;

  4、熟练互联网相关操作;

  5、较好的领悟能力,有责任心,具备良好的服务意识。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com;jiangap@cernet.com (请注明应聘岗位)

五、实习及兼职

1、 实习生(人力资源)(1名)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、协助简历筛选、统计及简历库的维护;

  2、负责面试通知及面试当天时间的再次确认和候选人接待;

  3、负责面试过程中的信息反馈和沟通;

  4、负责面试相关数据记录;

  5、协助员工关怀活动的组织和实施;

  6、配合进行培训相关工作的实施;

  7、其他临时工作。

任职条件:

  1、在校本科及以上学生,心理学、人力资源等管理类相关专业优先考虑;

  2、形象佳,沟通能力强,有一定的组织协调能力;

  3、熟练使用办公软件,精通excel者优先;

  4、责任心强,具有较好的学习能力;

  5、欢迎大三、大四及研一或研二的学生实习,能全职实习者优先。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com (请注明应聘岗位)

2、 实习生(程序开发)(若干)

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、学习公司所用计算机编程语言,学习公司系统框架,分为PHP语言方向和JAVA语言方向;

  2、配合程序开发工程师对线上运行系统及产品进行维护性工作;

  3、配合项目组,对正在开发中的新项目,实现部分功能模块。

任职条件:

  1、具有本科或以上学历,计算机或相关专业者优先;

  2、有较好编程基础功底,有C或相关语言开发经验者优先;

  3、要求有一定创造能力,思维逻辑性强;

  4、熟悉互联网、网页制作,能够熟悉DREAMWEAVER、PHOTOSHOP等基本网页制作、图片处理软件;

  5、人品端正,能适应高强度工作压力,工作细致耐心,踏实肯干,责任心强,具有良好的团队合作意识;

  6、至少保证一周工作4天;

  7、如果自己编写过任何计算机程序语言代码,请在简历中附上个人作品;

  8、优秀实习生毕业后公司将会优先考虑正式录用。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com; wangyz@cernet.com(请注明应聘岗位)

3、 兼职录入人员(若干)

*频道兼职编辑招聘信息-录入员

工作地点:北京-海淀区

岗位职责:

  1、负责相关内容的数据录入;

  2、负责对录入数据进行审校、核对;

  3、保证录入信息准确;

任职条件:

  1、本科及本科以上学历;

  2、具有良好的沟通能力;

  3、具有一定数据录入经验者优先;

  4、认真、细致;

  5、具有较多上网时间,上网环境稳定;

  6、必要时可到公司当面沟通。

  应聘信箱应聘人员请将简历发至:hl_hr@cernet.com ; wjian@cernet.com; zhoul@cernet.com (请注明应聘岗位

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