选对酒店,聪明出行

2014 年 10 月 6 日4420

  对于旅客来说,酒店的选择在很大程度上会影响整个旅行。《财经天下》周刊 2014年9月22日第66期推出报道《选对酒店,聪明出行》,采访了四位旅行者,听他们讲述自己专属的选择经验及其与锦江都城旗下酒店的故事。

  锦江都城酒店——轻艺术的美学典范

  公关公司从业人士 A小姐

  我一直在不断寻找一些价格合理,但品质又不错的酒店品牌,直到2013年遇到锦江都城酒店。它是锦江集团倾心打造的中高端品牌,而且提出的“生活美学家,我的生活方式”这一理念我也非常喜欢。

  锦江都城酒店分为经典和商务系列,前者尤其受到关注,也是我本人的最爱。经典系列主要由一些极具历史文化底蕴的老建筑酒店改造而成,在原建筑的基础上进行整修,屏弃原来陈旧的装饰和格局,加入全新的设计元素和理念,使其焕然一新。

  另一个系列是商务系列,是一些位于商务繁华地段的新建物业,它们在很多方面提供了齐全的商务服务,如刚刚完成翻牌的时尚旅酒店就是这类。

  如今,锦江都城酒店已经遍布全国26个一二线城市,有40多家酒店,而且每家酒店都有它专属的设计特点。同时酒店还会结合自己的建筑特点和地理位置,经常举行一些“轻艺术”类型的特色活动。

  锦江之星酒店——随星所寓,安享舒适

  北京 创业者 B先生

  在选择酒店方面我最关注的是安全和舒适,其次才是性价比,这正是我一直选择锦江之星的原因。

  作为已经开业17年、遍布全国270多个城市的经济型酒店品牌,锦江之星在餐饮、床品等方面提供了让人信赖的品质保证。而且它是国内第一个走向海外的经济型酒店品牌。

  从去年开始,锦江之星开始将酒店整体品质进行升级。今年6月我到上海出差,入住了升级刚满一年的锦江之星上海南京路步行街店。这个酒店的地理位置绝对坐拥大上海的最中心位置,总体色调典雅庄重,客房采用全新的暖色调,特别地温馨舒适。

  我喜爱锦江之星酒店的另一个原因是它所提供的人性化服务。此外,锦江之星酒店同样也是环保的倡导者,这种社会责任感也让人颇为敬佩。

  一个品牌的成功,最重要的是拥有一种理念和灵魂,就好比锦江之星一直以来为客人提供的“安全、健康、舒适、专业”的享受,并不张扬,但却温暖,深入人心。

  金广快捷酒店——各具特色的轻松旅程

  广州 公司员工 C先生

  去年8月,我入住了金广快捷大南门酒店。 这家酒店交通很便利,对面还有个公园。酒店的整体设计风格都是暖色调的,房间的装修看起来比一般快捷酒店都好,酒店服务也可圈可点。

  去年9月我去大连出差,再次选择了金广快捷。这家店设计风格与上次入住的那家店差异很大,但依然是暖色调,简约又温馨。房间整体色调很商务化,木质感给我的感觉很上档次。而且,无论哪家金广快捷都遍布高速wifi。

  从前台那儿了解到,目前金广快捷酒店主要门店在山西,与锦江之星同属一个酒店集团。每家金广快捷酒店都有自己不同的风格,等待着客人的发掘,且酒店所处的地理位置一般都很好。目前金广快捷在全国有近60家连锁酒店,网点覆盖全国30多个城市。今年,它还获选了最具投资价值的民族酒店品牌。

  百时快捷酒店——独享自由空间

  在校大学生 D先生

  我入住最多的是百时快捷酒店。它是专为年轻人打造的青春个性品牌,价位在百元左右。百时快捷在全国50个城市有70多家连锁店,它的最大特点是:方便、快捷、更富个性。这些都是年轻人所钟爱的特点,而隶属锦江旗下,也是品质和安全的保障。

  酒店的设计师巧妙地利用有限的空间来布局,虽然房间比较紧凑,但是五脏俱全。酒店的装修风格运用了大胆的线条和色彩。酒店有多种房型可供选择,极简的入住和退房手续也是我所钟爱的。大堂里设立的自助休闲区有高速wifi,而且,每家店的大堂都有一面留言墙。大堂里还经常搞电影、旅游等主题的活动,营造出一种自由的氛围。

  百时快捷酒店同样也是环保的拥护者,酒店内尽量不提供一次性的洗漱用品,鼓励客人自带,将绿色环保的理念贯彻到每个角落。

  酒店对地理位置的选择同样很精确,一般为繁华地带或者离地铁车站比较近的地方。

  对话李予恺——上海锦江都城酒店管理有限公司 首席运营官

  1、目前锦江都城公司旗下的四个品牌中,最成熟的是哪个品牌?未来的发展方向怎样?

  锦江都城公司旗下共有锦江都城酒店、锦江之星酒店、金广快捷酒店、百时快捷酒店四个品牌。最成熟的是锦江之星酒店。未来它会针对不同的地段、市场和城市进行不同的定位,会有升级版、标准版和简约版,但名称不会变。

  2、近两年来,很多五星级酒店的业绩都在下滑,但中端及快捷酒店的发展势头却很强劲,这样的市场形势为锦江都城公司带来了哪些机遇和挑战?

  目前这种市场形势对锦江都城公司来说既是机遇又是挑战,我们主要从三方面着手应对:

  第一,重视新开酒店的选址,占得先机。

  第二,有效利用大数据,提高利润率。

  第三,发现消费者痛点,提升服务质量。

  3、在您看来,休闲客人与商务客人对于酒店的选择上,有哪些不同的标准?

  商务客人对价格不敏感,但对地理位置的要求高。包括对写字台的舒适度,台灯的亮度,墙体的隔音效果,甚至床的舒适度都有要求,WiFi更是必不可少。休闲客人对价格比较敏感,对早餐要求也很高。另外,他们还有很具体的需求,如酒店周边旅游信息查询等。

  4、为了吸引这些客人,锦江都城酒店都做了哪些具体的改进?

  以定位于中端有限服务酒店——锦江都城酒店为例,我们有一种房型是床正对着窗户,通常的酒店是床对着墙。但这种房型将卫生间设计在门旁边,然后是写字台,最后是床。这种设计满足了客人求新、求变的个性需求。

  5、一些大家耳熟能详的上海老酒店将会被纳入锦江都城公司旗下,在您看来,这些老酒店的优势有哪些?

  老酒店最大的优势就是独一无二的地理位置和文化及历史沉淀。比如新近刚开业的锦江都城闵行饭店,始建于1959年曾经是上海市十大饭店之一,素有花园饭店之美称。饭店建成之后,刘少奇、朱德、宋庆龄、郭沫若、陈丕显和李光耀等领导人和中外贵宾都曾下榻光临过此店,留下了很好的口碑。

  文章来源:《财经天下》周刊 2014年9月22日第66期 文字Angela、卢华磊 全文见《财经天下周》刊官方网站

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(责任编辑:HN025)

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