小学生默词错一个罚数遍天津家长投诉教师师德差

2014 年 1 月 25 日3850

孙春兰同志简历|给天津市委书记留言

人民网北京1月20日电（白雪）17日，天津市各地对网友给市委书记孙春兰的17条留言作出公开回复。其中，一位网友留言投诉和平区逸阳梅江湾小学六年一班班主任，称其经常狠罚学生，缺少师德。据网友介绍，默词的时候如果学生错一个，老师将整篇罚数遍。并且孩子们课业负担很重，作业经常写到23:00点，甚至写到凌晨。

和平区对网友反映的情况进行了回应，称经查该教师日常工作中确有急躁情绪，对多次未完成作业、课堂练习反复出错的学生没有耐心帮助，出现了让学生把错题多写数遍的行为，有时作业量超出规定要求。该教师在月末生活会上做了深刻检讨，且当月奖金被扣除。

【网民留言】

您好，天津市和平区逸阳梅江湾小学六年一班班主任狠罚学生，例如：默词，错一个，整片罚数遍，卷子也一样。孩子出错正常，老师不也经常判错吗？为了应付检查，老师让学生重新写记作业本，教孩子说谎。师德何在？早上7:30分以前到校，下午6:00左右放学，作业写到23:00点，甚至写到转天凌晨。有人找老师理论，老师却说：“谁让你们非来这上学？”是减负了，孩子说：“减负，就是把副科减了”。可怜可怜这些孩童吧。其它班和年级也有这种情况，校长说过罚的作业可以不写，可是谁敢得罪老师啊？我替所有学生谢谢您。

答复意见：

感谢您留言。经查，六年一班教师在因材施教方面没有深入研究，日常工作中有急躁情绪，对多次未完成作业、课堂练习反复出错的学生没有耐心帮助，出现了让学生把错题多写数遍的行为，有时作业量超出规定要求。在学校领导的帮助教育下，该教师认识到这些行为违反了师德规范要求，并在月末生活会上做了深刻检讨。按照该校工作考核规定，扣除该教师当月奖金。学校将进一步加大依法办学力度，加强教师队伍建设，规范教师言行，切实做到增效减负。区教育局也将进一步加大对学校的检查和考核力度，并衷心希望家长进行监督。

【网民留言】

春兰书记您好：我是河西区泰达园9号楼39门2302的一名住户，11月1日晚试供暖时由于城安热电有关部门工作失误，检查不到位，导致我们楼上24楼暖气接口跑水，把我家刚装修的房子全淹了，本来我们打算在寒冬到来之前进住，现在看来已经是一个幻想了，特别让我们寒心的是，城安热电来拍了两次照片后，就再也没有露面，连个道歉的话都没有，我给他们打了好几次电话，至今也没有相关部门的负责人来和我们协商如何解决这个问题。供暖是民心工程，更是暖心工程，市委、市政府今年提前给市民供暖，我们老百姓都非常感激。希望这个关系到千家万户的民心工程，能得到真正的落实，让我们老百姓感受到真正的温暖。本来不想打扰您，我知道十八大三中全会即将召开，您和市其它领导工作都非常繁忙，确实不应该在这个时候影响您的工作，但是我们又不知道如何解决这个困难，所以恳请您在百忙当中，指示相关部门帮我们解决这个难题，帮我们度过这个难关，我们将感激不尽。

答复意见：

感谢您留言。经查，您的住房在上下水打压期间，因楼上暖气跑水被淹。当时我处工作人员迅速赶到现场止水，并对淹泡情况进行了拍照留存。按照程序，我处工作人员及时通知保险，与您联系，到现场进行勘察定损。并将该事件相关情况及时向生产技术部反映，在生产技术部安排下联系保险单位共同协商，进行了二次出险，再次勘察定损，最终协商赔偿您30000元，您对此结果表示满意，并已领取赔偿款。

【网民留言】

孙书记，您好。我是南开大学的学生，曾在2013年5月反映过天津南大驾校存在的种种乱象（帖子在这里http://http://www.zjjv.com//.cn/thread.php?tid=2044390），事后市公安局给了回复。半年过去了，近日有同学在该驾校学习（尽管我劝过他谨慎选择该校，但他图方便去了，因为这个驾校有从南大直接发的班车），他看到的情况证实，我上半年反映的几个问题依然存在。 1.虚报教练人数，实际练车时间远远达不到公安部要求。该校有众多名义教练（将教练证管靠在该校，实际不在驾校任职），有了名义教练才可以多招学员，致使实际的教学质量下降，学员没有充分的时间上车联系，一上午一个教练5、6个人。 2.违纪教练还在继续任教。我上次投诉的李洪教练，市公安局回复说已经撤掉了他的教练证，不知他现在是否是无证上岗？他在网上的博客可以证明他还这个驾校任教。http://http://www.zjjv.com//.cn/tianjinlihong 3.现在中央讲四风问题，希望我们相关部门能够真正贯彻中央精神，严肃驾驶员培训全过程，对违法违规的行为真正治理。希望我市驾校能够学习北京东方时尚驾校的管理。再次请孙书记重视这件关乎天津城市交通安全的根本性问题，核实查处相关的驾校，规范驾校培训市场。祝您健康！南大学生

答复意见：

感谢您留言。关于驾校虚报教练人数问题。经查，由于该驾校开设日常班（周一至周五学习）和假日班（周六、日学习），驾校按照教练员人数大于教练车10%的比例进行配备，便于教练员倒休，不存在虚报教练员人数情况。同时，驾校按照交通部教学大纲的训练学时要求，以单车为单位，教练员负责一定数量的学员参加训练，每天单人训练不超过4学时，不存在学生没有充分时间上车练习的情况。关于违纪教练李洪还在驾校继续任教的问题。经查，2013年5月19日，学员举报教练员李洪收取学费以外的费用，经驾校查证属实。驾校对李洪作出取消其教练员资格，停止其一切教练员活动，并对其罚款5000元的处罚。同时，我局车管所责令该驾校停止办理所有业务两个月，并将李洪列入黑名单，禁止在全市各培训单位任教练员工作。李洪被取消教练员资格后，以生活困难为由请求继续在驾校工作，驾校安排其负责后勤管理事务，不从事教练相关工作。按照您提供的网址查证，李洪在网上登载招生信息的情况属实。因李洪已不在驾校担任教练员，驾校没有及时发现网上信息予以制止。目前，驾校已将该信息删除。

【网民留言】

孙书记：您好！本人今年七十五岁，11月28日有事去开封道，下午3点50分左右，在大沽路小白楼站马路对面观察是否有866公交车，当时我看到有辆866公交车正向车站驶来。我赶快穿过马路，及时赶到公交站前，司机明明看到我跑到汽车跟前，我用力敲打车门，该车司机不仅不给开门，反倒一踩油门，迅速把车开走。站上等车的许多群众纷纷指责该司机思想品德太差，不懂爱老敬老。我匆匆看了一下该车，记得车号为：M0561号，希望866车队领导对该司机加强教育，使其牢固树立为乘客服务，特别树立尊老爱老的思想。谢谢！

答复意见：

感谢您留言。根据您提供的车牌照号，有关部门与当班驾驶员进行了核实。驾驶员发现乘客拍车门时已经出站，并行驶到路口信号灯处，已不具备再次开门上客的条件。为此给您造成的不便，敬请谅解。针对您提出的问题，公交三公司服质科、澄江路车队将联合安排人员到中途站上岗暗查，对到站不停车或在有条件情况下的拒载现象，车队将按照有关规定教育处罚。此外，集团公司服质处要求各运营公司引以为戒，加强驾驶员服务意识培训，特别是对老年乘客和特需乘客，要做到精心、耐心、细心，切实做好车厢服务工作。

【网民留言】

我身体患有糖尿病，因为行动不便，不能亲自去医院检查申请门特，恳请孙书记与有关部门协调，让我这类情况可以在家（养老院）抽血检验。谢谢

答复意见：

感谢您留言。为更好地为参保患者服务，我市出台了《关于急诊医疗费报销和糖尿病门诊特定病种重新登记有关问题的通知》（津人社局发〔2013〕76号），对于已经糖尿病门诊特定病种鉴定机构鉴定，并经社保经办机构登记确认的门诊特定病患者，除医保监督检查机构认为需要复鉴的外，不再通过复鉴重新登记确认门诊特定病种资格。因此，您如果符合文件规定，无需再次进行抽血检验申请门特。

【网民留言】

孙书记您好：我是西青区芦欣家园居民,在8月28号早上我母亲[喉癌患者]突然昏厥,我们情急之下拨打120.医护人员到达后说没有救的必要.在我们要求下输上液,让给护送到河北省盐山县庆云镇,大概150公里左右,他们竟要5000元.我们觉得价高他们给落了1000元,否则不予救助.在无奈的情况下花了4000元<车费3000元医药救助1000元>.我母亲经过半个月治疗康复出院现在健在.让母亲调养了两个月后,我大概在11月8号把事情反映给物价局.今天11月26号下午120给我打电话他说车费价格是商量的不予退还.多收的医药救助费可以退一部分。太不合理了。我叫的是正规120不是黑出租，我们怎么能谈价呢？当时在无助的情况下觉得自己就是被捆好的羔羊任其宰割。在我印象中120就是救死扶伤的生命线，它不是名正言顺借机敛财的通道。在病人与家属这个弱势家庭面前120显得那么霸气。120它不是菜市场能讨价还价，收费应该有标准吧？请书记在百忙中给关注一下，让以后的家庭别再为急救收费而烦恼，让经历此事的人打开心结，让社会更和谐，让百姓的幸福指数更高一些。谢谢

答复意见：

感谢您留言。经查，此次120救护车出警任务为河西分站接警前往大寺镇芦欣家园，因患者病重临时决定前往河北省盐山县。按照市物价局《关于调整救护车部分收费标准的附函》（津价医药〔2008〕207号）文件规定，救护车外埠长途业务实行协议收费，急救人员与家属签订协议4000元，开票时分为医疗费1000元，车费3000元。之后，患者家属到市价格监督检查分局投诉，认为救护车工作人员有多收费行为。2013年11月27日，经市物价局协调，将未明确协议收费的医疗费用部分重新核算，认定实际费用460元，退还患者家属540元，并将收费标准及相关文件规定进行详细解释，得到患者家属谅解。我局己责成市急救中心按照规定对当事人进行处罚，纳入一线月考核标准扣分，站内通报批评。针对发生的问题，市急救中心紧急通知各分站要严格按照物价收费标准执行，长途协议收费规范统一开票，进一步加强院前急救服务管理，避免因收费问题发生纠纷。努力克服救护车辆运行成本提高、人员不足、经费紧张等困难，以服务赢得市场，为天津百姓提供文明、优质、快捷、满意的院前急救服务。下一步，按照市委的要求，我局正在对局系统基层单位乱收费问题进行专项治理，通过明察暗访等措施，加强职业道德法制教育等手段，切实纠正损害群众利益的不正之风。

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