京华时报讯（记者吕高见实习记者陈玉静）昨天，昌平区天通苑东三区附近一家中国联通营业厅，一名60多岁老人因办理业务被拒，突然持刀追赶营业员，并用拖把将一名女顾客砸伤。

　　昨天中午，记者来到事发营业厅。一名工作人员称，老人拿着170号段的手机来办业务，由于该号段并非他们的业务范围，所以拒绝了老人。老人就开口辱骂他们，并拿着好像是新买的刀和拖把追他们。

　　记者随后来到天通苑派出所，受伤女子和家人正在与事发营业厅的负责人协商。伤者的丈夫贺先生介绍，当天上午9点多，他妻子和丈母娘来该联通营业厅办理业务。刚进营业厅就看到一名60多岁的老人拿菜刀追赶营业员。老人把菜刀扔在地上后，又拿拖把追打营业员。他妻子躲闪不及被老人的拖把砸到了右胳膊上。联通营业厅相关负责人表示，双方正在就伤者的事情按照程序积极协商。一名民警表示，他们到达时老人已经逃跑。

　　昨晚，记者从贺先生处获悉，他妻子经医院诊断为软组织挫伤，已与联通营业厅达成和解，对方愿意赔偿3000元医药费。

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　　170/171号段由虚拟运营商租用实体运营商(电信、联通、移动)的网络开展电信业务。自2013年12月工信部批准首批虚拟运营商试点企业至今年4月，已有42家企业获得试点资格，虚拟运营商用户超过2400万。

　　据了解，使用170/171号段的消费者如果想办理相关业务，需要联系当时售卡的虚拟运营商办理，电信、联通和移动实体运营商无法办理170/171号段的具体业务。