概要
1.1ASP应用服务类型
1.2美国ASP市场现状
1.3ASP 市场发展趋势
1.4ASP的市场认知程度
1.5中国的ASP市场现状

　　ASP概念及商业模式的特点
2.1ASP概念
2.2ASP的特征与运作方式
2.3AASP的商业模式
2.4ASP厂商的类型

　　ASP市场现状与发展趋势
3.1ASP市场概况
3.2美国ASP市场特点
3.3美国ASP市场发展趋势
3.3.1增值因素
3.3.2特色鲜明的经营模式
3.3.3ASP市场的合纵连横
3.3.3.1电子商业、IT服务和咨询公司
3.3.3.2全面服务提供商的兴起
3.3.3.3主要企业软件厂商的动态
3.3.3.4主要扩展企业级和中间件软件厂商的动态

　　市场对ASP模式的认知程度
4.1ASP的客户现状与前景
4.2市场对ASP的反映
4.2.1客户采用ASP服务模式的情况
4.2.2ASP客户调查结果
4.2.2.1Zona Research的ASP用户调查结果
4.2.2.2企业管理伙伴公司对使用ASP服务公司的调查结果。
4.2.3 客户最关心的问题
4.3TeleChoice公司中小企业市场调查
4.3.1关于定制要求
4.3.2中小企业选择ASP的主要标准
4.3.3中小企业采用ASP服务的主要动力
4.4ASP应采取的对策
4.4.1对调查结果的思考
4.4.2ASP的对策

　　中国的ASP市场
5.1中国的ASP 市场概况
5.2内地ASP市场发展的不利因素与对策
5.2.1国内ASP市场发展的不利因素
5.2.2国内ASP业界的对策

　　1.1 ASP应用服务类型
　　从ASP应用服务渠道的角度，ASP可以分为基础设施服务提供商、应用服务提供商和Internet业务服务提供商。
　　1.2 美国ASP市场现状
　　尽管ASP具有巨大的市场潜力，但目前实际采用ASP应用服务模式的仍属少数。ASP目前仍处于发展初期。
　　提供专有解决方案的ASP正取得成功。开始就系统开发专有解决方案的ASP，其技术性能和可扩展性比传统套装软件公司更优越。
　　新兴的ASP和投资者普遍认识到，要建立可持续发展的公司，必须提供附加增值因素。
　　出现了8钟特色鲜明的经营模式：领域精专型，垂直行业型，基础设施型，垂直交易型，热门应用型，安全基础设施型，掮客型。
　　目前市场上的软件厂商和服务提供商为切入ASP出现了联合趋势。

　　1.3 ASP 市场发展趋势
　　ASP市场将有爆炸式的成长 AMR Research公司最近发表的ASP调查报告预测，到2004年，企业级ASP市场（即提供企业级应用服务的ASP）将达到47亿美元。
目前，全球ASP市场由北美地区主导，但几年内该市场将大大全球化。目前欧洲和亚洲市场明显落后于美国，欧亚市场将比美国更面向移动ASP应用。

　　1.4 ASP的市场认知程度
　　中小企业对采用ASP的主要顾虑依次为：数据安全性，网络安全性，网络速度，与其他应用软件的集成等。