ASP,脚踏实地走出坦途

2021 年 8 月 25 日1420

2000年是ASP大行其道的一年,形形色色的ASP粉墨登场。据专家预计,2000年内全球的ASP市场将达到235亿美元,而其营收比例也将达到32%至45%之间。互联网在中国的演义,从最初的门户时代到电子商务时代再到后来的B2B平台,再到如今的ASP,可谓风云变幻。美国资本市场高科技股的调整让人们更加冷静,互联网泡沫的破灭带给大家的更多的是思考。这时ASP的登场是否能让中国的IT业走向更为健康的市场格局,ASP是否能让中国互联网更多了几分成熟与务实?这是给所有ASP从业者的挑战。

如果说,前一阵互联网经济还被认为是概念密集和广告密集的代名词。那么,ASP的出现仿佛让人看到不一样的氛围。做在线应用服务的网络公司与那些做内容服务的公司相比中气更足。其实,从名称上看,ApplicationService,应用服务已经说明问题,首先它是一种帮用户解决问题的服务,并且是基于应用的服务产品或技术的,将产品打包在服务里面,这正体现了这个已经来临的服务时代的理念。

据报道,IDC将ASP分七类,在中国,也按其背景也可简单将其分为下面几种:ISP与系统集成商,传统软件商,专业网络技术公司或DotCom公司。而无论是ASP的哪种类型,都存在一个将已有资源优势转换到新的服务模式上的问题。有人会说,又在讲概念,太虚了。其实,如果只盯着眼前的市场打着ASP旗号做原来的业务或是将ASP业务与原有业务混在一起,那么这个所谓的ASP模式必定是混乱的,缺乏培养产业的长远目光,必将影响到整个ASP商业模式的发展与成熟。而反之,明确自己所做的ASP模式,合理运用资源优势,才是踏踏实实地做ASP。比如:原先的应用软件厂商打出ASP旗号是相当自然的事情,他们有着ASP的最好“前身”,有着成熟的产品(解决方案)和市场两方面的资源优势,区别就在于服务理念,是继续“卖产品”还是“租(卖)服务”!而这也是是不是实实在在做ASP的关键之一。

从宏观数字看,中国有1000多万家中小企业,其生产总值占国民生产总值40%,如此巨大的市场容量,对于面向中小企业的ASP来讲,这该是一个多么巨大多么有利润的市场,这当然也是ASP有信心讲赢利和务实的原因之一。然而,ASP既没有在这股热潮下迅速膨胀,也没有很快就悄无声息,只是一步步地往前走,这说明ASP已被初步认可,但还需要不断完善与开拓。

用友集团王文京总裁表示,目前以ASP方式提供服务的伟库网的目标客户是中小企业,这是因为“高端应用有个特点,是它自己运营,它自己就是ASP”。此前,一直有不少的企业提出要用数十万甚至上百万的高价购买伟库的ASP解决方案,但伟库网认为中小企业用户才是他们最终的用户,相对于数十百万的可见利益来说,一个两个用户的一两千元更值得珍惜和培育。于是王文京和他的伟库网的同仁固执地在ASP的用户市场耕耘着,扛着ASP的大旗,他们坚信未来的在线服务市场将是巨大的而有丰厚社会和经济效益的。在今天的互联网寒冬期,要舍弃眼前的利益而专注于为最终的目标群――中小企业市场提供的在线服务是务实的,也更需要勇气。

值得注意的是服务及作为基础的服务产品的质量很大部分取决于ASP的产业基础,这一点,用友集团旗下伟库网(wecoo.com)是被业界和广大用户寄予极大期望的。用友伟库作为ASP为中小企业用户提供在线管理租用服务,而用友集团是国内最大的独立软件厂商(ISV),他在技术和市场方面的经验与积累自是不必赘言――这无疑也是用友将ASP确立为集团的另一个核心战略的最大资本。

伟库的ASP已经取得初步成功,获得了众多的认可和期待。且在业界已经引起了较大反响。但要真正的形成一种成功的、成熟的商业模式,还需要不断实践、不断思考、不断摸索,及时的发现问题、解决问题。

回顾中国财务管理,从手工记帐到会计电算化,经历了数十年的历程,当电算化软件商品化时,用户疑惑:电算化能为我带来什么?今天,当在线管理,在线财务管理出现在用户面前时,他们也问:在线管理,给我一个理由。一家中小企业――通协公司的财务经理何小姐说:ASP是什么我们并不关心,我的老板只要求他要随时随地的把握公司的财务状况,满足我们这样的小企业财务管理需求,成本投入少。在线财务处理,随时随地查询,离线输入数据减少目前的上网成本,财务报表和税务报表皆自动完成,好像没有什么理由不去选择,因为有真实的价值所在,至于不经意的攀上了所谓网络经济的最前沿模式,那倒是额外的收获。

客户的需要意味着一切,伟库租赁给用户“随时随地随设(备),省时省力省钱”的服务,满足用户随时随地的需求,这个ASP不仅仅是互联网上的服务平台,在互联网下的服务也是踏踏实实。重视用户就是重视自己,这或许就是脚踏实地的ASP。

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