ASP将走近最终用户
日前,ASP工业协会在美国奥尔兰多举行了一个全球会员大会,希望ASP们能够改变观念,接受一种“新”的软件服务模式 ―― 直接面向最终用户。
协会主席Traver Gruen-Kennedy说,“现在的情况有点意思。一方面,许多用户通过ASP模式解决了各种各样的问题,无论在公司管理还是在成本控制方面,ASP模式都不失为一种行之有效的解决方案;但另一方面,ASP的推广却不如人们原先预料的那样迅速,甚至还有些倒退。”
尽管已经有了许多成功的先例(据该协会统计已经不下百起),但ASP的进一步推广普及还是陷入了低潮。据Gruen-Kennedy介绍,造成这种现象的原因有二:首先,早期对ASP作用的过度夸大埋下了今天的后遗症;其次,众多互联网公司的倒闭也是罪魁祸首。
为了扭转目前的这种不利局势,ASP工业协会将目光投向了最终用户,并采取了几个措施以达到刺激最终用户的目的。其中的一个举措是成立一个完全由ASP客户组成的最终用户委员会,并将该委员会成员吸纳成为协会会员。
“ASP不会消亡,ASP列车才刚刚出发呢。”
参加此次大会为数不多的几个最终用户之一,Sodexho Marriott公司信息系统主管Jan Brito说,“我们相信,这种新模式确实值得认真考虑。”Sodexho Marriott公司有111000名员工,分布在美国和加拿大的5000个地方,这也是该公司考虑ASP的最主要原因。采用ASP后,无论何时何地都能得到服务,同时又不用考虑升级或者其他技术方面的问题,即使遇到问题也能快速解决。
“我们希望能够把所有的精力都集中在我们的核心业务上,而不是花在诸如升级电子邮件等的琐事上。”这,正是ASP们最乐意听到的。
此次大会上,Gruen-Kenned还强调,ASP们应当设身处地站在各公司企业的角度考虑它们的真正需要,并据此为它们提供服务;ASP们还应该学会将最终用户的所有应用整合成一个简单的门户,方便用户的使用。