ASP的春天来了?
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网界播报□本报记者杜登彬何江涛
◆ASP不是一个虚假的理想
而是一个切实的未来
ASP是应用服务提供商,更准确的说是计算机应用服务提供商。
据了解,目前美国已经初具规模的ASP的服务内容主要包括这几个方面:电子商务软件应用、财务及管理软件应用、ERP软件应用、SCM软件应用、CRM软件应用等。
ASP到底有什么价值?用友集团伟库常务副总经理李友认为,ASP的价值至少体现在五个方面:第一个价值是,ASP是一个实实在在的应用,而且是全程式的应用服务。用户只要有一个浏览器,登陆上网以后,就可以使用他需要的软件,包括客户的一些其他服务。
“这是一个全程式的服务,说的不好听一些就是保姆式的服务。”李友说。
第二个价值就是用多少买多少,用多少租多少。比如有一个客户,是搞建筑的,他有很多项目要去管,但是有些工程是有周期的,有的是三个月,他就可以买三个月的服务。项目结束后,他可以要求把数据清掉,备份后给他,结束租用。一旦新的工程来了,他再来买几个月的服务。这跟软件包不一样,软件包买完就不可退了,但是ASP却可以实现用多少买多少,用多少租多少。不像以前那么浪费了。
第三个就是集中管理。因为应用的软件是放在运行商的整个应用服务器里面。它是一种集中化的管理。一是屏蔽掉了很多用户的复杂性,原来用户用一套软件是非常复杂的,他要安装、调试、初始化等各种事情要做,如没有一个专业的IT人员很难完成,用户使用ASP,这些复杂的东西都不需要做了,都被ASP运营商给屏蔽掉了。
另外集中管理还有非常重要的一点,就是应用的升级优化非常容易。李友举了一个例子。他说,伟库网在不到一月的时间内,财务应用的版本升级优化不下10次。他说,这是传统软件包绝对是不可想象的,因为在很短时间内升级了10次,这对厂商,对用户都是灾难性的。
第四个价值就是一对多。ASP厂商是一对多的服务,一个运行商可能面对若干家客户。传统方式是无法实现这种一对多的交互式的服务。
第五个价值点就是到位的ASP服务,将提升企业的竞争力。
“ASP不是一个虚假的理想,而是一个切实的未来。”
KCOM的独立研究人张劲松说:“因为互联的时代,它需要商业软件能够实现相互不同的客户之间的交易,以及实现不同的信息交换等等。”
“如果你的商业软件已经ASP化了,那么当这个市场很快成熟扩大之后,你的产品必然在这个市场上会得到很大的一个应用前景。”
张劲松说:所以说ASP不光是给商业软件厂商,而且给嵌入式的开发商都带来的非常巨大的市场空间。”
◆国内一直没有放弃
ASP的探索
资料显示,1998年美国就开始开始从事ASP服务业务。1999年ASP被美国炒得非常热。据说,当时几乎是ASP的天下。然而,到2000年,人们才发现,他们炒来炒去只是在炒概念,炒半天并没有什么用,最重要的是能不能给客户带来价值才是最主要的。华尔街对ASP的基本看法更是:至今没有一个成功的案例!
用友集团投资组建的伟库网,目前以ASP方式为中国中小企业提供运行及管理服务,已经引起了业内的高度关注。
据介绍,伟库网从去年3月份来筹建,经过近十几个月的发展,现在通过ASP来买伟库软件的已经有500多家。伟库开始走向良性循环。
人们为什么选择伟库的ASP?伟库网有关人士给记者举了两个例子:一个是赤峰石材厂,他们初期通过网吧上网注册建账,录入了一个数据,就可以供全国各地分支机构同时使用,然后集中管理。节省了很多的费用;贵阳的一个小山村现也通过伟库,开始用北京的管理来管理企业。
据了解,伟库网是汲取了美国ASP光做大企业而导致失败的教训,而专做中小企业的。之所以叫伟库,是因为他们希望自己建成一个伟大的数据库,为全中国一千万家中小企业提供数据管理。用友其实是中国最大的独立软件厂商之一,那么,它们为什么又要投资作ASP业务?是否跟用友软件(相关,行情)有冲突?
他们的答复是:用友ISV主要针对大型企业为主,它为大型企业提供全面的企业应用解决方案。伟库ASP主要针对中小企业。这两者目标对象是不一样的,模式和方式是不一样的。
北大天正首席信息官张明介绍,天正的教育ASP正式开发始于1999年底。
起初,张明也考虑过做商务,因为大家都在炒商务。但是看来看去,发现还是只有ASP可以做。而且只有教育ASP可以做。他们分析的结果是财务软件根本不能做,因为互联网的特点,财务软件企业绝对不会下决心交给你做的,他宁可多花钱,多派人手也要自己去做,至少短期是这样。
为什么要做教育呢?张明说;“第一中国的中小学比企业多;第二中小学用户比企业用户多;第三中小学上网率也比企业高;第四中国的中小对信息化的建设需求很迫切。”
现在,天正每周可以拿下三个学校的业务定单。而且不少学校都是刚刚预定了购买软件企业管理系统后,即将去购买的前几天,学校调过头来,决定用ASP方式的。
张明很自信地说:“原因很简单,他们很快就发现,买一个软件太不方便了。第一成本高,第二难于维护,第三具体使用上无法移动办公。而天正ASP可以解决所有的问题。”
◆不排除.COM之后
是ASP的春天
目前,业内人士把ASP市场发展阶段分为三个:第一个阶段就是市场启蒙阶段,从1998年开始,表现在很多厂商纷纷将战略转移到ASP。中国从去年开始,很多厂商加入了ASP。
第二个阶段市场成长期,可能从今年到2001年或者2003年,这是一个关键的阶段,是市场的成长期。为什么要成长?因为技术和应用在不断的成熟,最重要的是市场在不断成熟,用户的心理在不断的成熟,而且这个成长期阶段竞争会更加激烈。
第三个阶段,成熟期,预计2003年或者2002年的下半年将会进入市场成熟期。用户采用ASP的方式已经成为一个主要的趋势了。大多数用户将采用ASP,而并不是ISV。在2002下半年,或者到2003年,这个市场成熟期会到来。
KCOM的独立研究人张劲松说:“我明确的一个观点就是ASP是大势所趋,第二个明确的观点ASP不是未来的某一个时候将会出现的一个模式,而是现在每一个厂商所面临的很严峻的现实问题,所以就从现在开始,不要再观望,不要等待商业环境的成熟。”
“现在是互联网的冬天,但让我想起两句古诗来,一个叫做‘沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。’现在.COM的冬天里是不是预示着ASP的春天呢?”
慧聪国际副总裁兼CTO陈沛先生说:“这不是一个简单的文学比喻,它是有一定道理的。如果大家精力都放在.COM上,ASP今天不会成为热点,受到这么多人关注。另外一个原因.COM公司面临非常大的困难,包括很多公司在裁员,很多公司在倒闭,这是一件坏事,但也是一件好事。因为很多人才会流入到ASP当中,资本市场对.COM的投资是非常谨慎了,所以很多资金不会轻易进入到.COM里,但预示着很多资金会流入到ASP里头”。
那么,驱动ASP的因素有哪些呢?业内人士一致的观点是:第一点用户需求驱动。这种用户需求的驱动是真正市场启动的关键,如果没有真正的用户需求的驱动,如果只是靠炒作的驱动,一定是一个泡沫。
第二是竞争的加剧。尤其我国加入WTO以后,中小企业的生存面临着挑战,因为任何一家企业的资源都是有限的,不管是多大的企业,必须把有限资源放在核心上,放在做生意上,把一些管理应用通过外包方式,别人帮它解决,把主要精力、资源都放在核心业务上,核心生意上,这是一个趋势。这样对企业来讲有更多的资源和精力去做好生意是非常重要的。
此外,对中小企业来讲,可以获得大型企业才能购买的应用,降低购买风险、降低总体拥有成本,适应公司不断变化的需要等等。
◆ASP还会有更多争议
分析最早开始ASP的美国为何至今没有一个成功案例的原因,用友集团伟库常务副总经理李友说:“从美国情况来看,ASP的发展时间也很短,比中国早1-2年,美国的厂商认为ASP是一种新的应用模式,也需要一个过程,2-3年进入成熟期。这么短的时间内出现像微软、IBM这些成功的ASP厂商案例是不现实的,不过,将来一定会出现这样成功的ASP厂商。”
李友认为,中小企业租用ASP服务,在中国的未来将是一个很重要的方向。
他提醒人们注意,ASP成不成功,只是一个概念。将来肯定有成功的。因为现在也有运行的,也有收入的。他说:“什么叫成功?像IBM和像微软这样,才叫成功吗?现在没有,将来不一定没有。”
伟库网所做的ASP,由于它定位于中小企业,业内人士纷纷看好这一模式,认为这是走向成功的关键。但是也有人认为用友伟库目前是从财务做起的,可能会给用户带来担心数据安全的问题。
李友不这么认为。他说:“因为有的用户已经感觉到,用户把数据放在本地电脑还不如放在伟库网更加安全可靠。我特别同意这个观念,这是用户自己感觉的。因为它的硬件可能经常会出现问题,放在本地可能还不如在我们网络公司更安全。”
“今天我们有意进入ASP领域,因为我们确实看好它,我认为它是继.COM以后的又一个热点。”
慧聪国际副总裁兼CTO的陈沛先生说:“但是作为ASP,我个人观点,它是一个被拔高了并且被强化的概念。所以我们必须保持警惕。我们可能需要用更加务实的态度,更加理智的分析ASP。如果像以前仅仅凭热情我想肯定做不好这件事。”
他说,ASP至今并没有成功的案例。所以做好ASP并不是一件非常容易的事情。