近日，不断有网友前来咨询公积金办理的相关事宜，为了方便网友更好的办理公积金事宜，小编特别将办理的常见问题汇总如下：

1、是否所有单位都必须为职工缴存住房公积金？

根据《东莞市住房公积金缴存管理办法》规定，国家机关、事业单位、国有企业、集体企业、外商（港、澳、台）投资企业、私营企业及其他城镇企业、民办非企业单位、社会团体及其在职职工，应当缴存住房公积金。

2、个人、自由职业人员或个体工商户能不能申请开户缴存住房公积金？

个人、自由职业人员或个体工商户暂不能开户缴存住房公积金，个人、自由职业人员或个体工商户的缴存细则还未制订。

3、如何查询住房公积金账户情况？

（1）登录公积金中心网站http://www.dggjj.cn，输入公积金存折账号和身份证号进行查询（网站内的数据每月第一个星期更新一次）；

（2）拨打建设银行电话95533，选择“8”——增值服务，再选择“2”——公积金查询，再选择“2”——身份证查询；

（3）携带《住房公积金专用折》到建设银行的自助终端进行查询及补登；

（4）携带个人身份证及《住房公积金专用折》到建设银行服务窗口查询；

（5）持有公积金龙卡的可到建设银行自动柜员机（ATM）查询。

4、住房公积金账户的初始密码是多少？

持有《住房公积金专用折》的，住房公积金账户的初始密码是“888888”或住房公积金账号的最后六位数字；持有公积金龙卡的，住房公积金账户的初始密码和公积金龙卡内的个人储蓄账户的初始密码是一样的，在建设银行发出的密码信封内，由电脑随机生成。

5、忘记住房公积金存折密码怎么办？

可以到建设银行公积金承办网点办理密码挂失手续。需携带本人身份证原件及复印件、《住房公积金专用折》、《中国建设银行广东省分行个人住房公积金与住房补贴业务挂失申请书》（建行网点领取，不需盖章），到任何一个建设银行公积金承办网点办理挂失。

6、能否调整住房公积金的缴存基数？

可以。一年度调整一次，单位在每年调整汇缴期为7月份住房公积金的缴存基数，填写好一式三联《调整住房公积金缴存额申请表》（调整基数时使用）到单位住房公积金开户银行办理，无须经公积金中心审核。

7、能否调整住房公积金的缴存比例？

可以。一年度调整一次，单位在每年调整汇缴期为7月份住房公积金的缴存比例，先填写好一式三联《调整住房公积金缴存额申请表》（调整比例时使用）到公积金中心归集管理科审核，然后凭经审核盖章的一式三联《调整住房公积金缴存额申请表》（调整比例时使用）到单位住房公积金开户银行办理。

8、职工离开原单位，住房公积金账户该怎么办？

单位应为该职工办理住房公积金账户封存，可封存在原单位或东莞市住房公积金管理中心封存户内；有新接收单位的，应为职工办理转移手续。(封存和转移手续详见http://dg.bendibao.com/dgzffw/2011324/dgzf60881.asp)

9、单位漏缴、少缴或欠缴职工的住房公积金该怎么办？

可以申请补缴。单位申请补缴时必须已为职工设立职工住房公积金账户，而且补缴的职工住房公积金账户正常缴存的。

补缴需携带填写好的一式三联《住房公积金补缴书》到公积金管理中心或（塘厦、常平、虎门）三个办事处审核，单位凭经审核盖章的一式三联《住房公积金补缴书》到开户银行办理补缴手续。漏缴或少缴单位应自漏缴或少缴月份起逐月补缴住房公积金，缴存基数和缴存比例不变的，按月缴存方式携带资料办理缴存手续。欠缴单位自欠缴月份起调整缴存比例，或欠缴单位补缴至缴存额调整月份时，应办理缴存额调整后缴存住房公积金。（补缴欠缴住房公积金的四种情形详见http://dg.bendibao.com/dgzffw/2011324/dgzf60874.asp）

10、职工如何反映企业没为其缴存住房公积金的情况？

职工可直接向企业反映情况，或者可携带本人身份证和劳动合同原件到公积金中心归集管理科或（塘厦、常平、虎门）三个办事处反映情况。

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