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在过去的几年里，一大群新的参与者带着不同的产品，组成了波澜壮阔的应用程序服务提供商（ASP）经济体系的一部分。有谁可以在这乱七八糟的市场中理出个头绪，并搞清楚是谁在做什么东西？

而且，在如此激烈的竞争中，服务提供商（SPs）应怎样使他们与众不同，生存下去并发展壮大？

在顶点战略公司的报告《为混乱带来秩序：ASP经济体系中服务提供商的分类》中，对大约40家SPs进行深入调查，将当今向主应用程序市场提供服务的SPs定义成不同的类别。我们将对所分的三大类分别加以阐述，讨论每一类SP所面临的问题，并预测它们将走向何方。

第一步，我们要分清楚组成主方案总体发送的不同要素---因为在大多数情况下，装配、集成和发送完成的主方案给客户，需要有大量的提供商、解决方案和服务来完成。

这样，我们识别了不同的SPs提供的要素，通过以上认识我们定义为三大类及六个子类，分别如下：

1.设备服务提供商（CSP） 拥有并经营数据中心设施。在本类中，同位提供商（CLP）出租网络连接器，并为第三方ASP和互联网商务服务提供商（IBSP）腾出数据中心的位置。租方用自己的服务器装备这个位置，并管理服务器上运行的应用程序。，批发服务提供商（WSP）除了提供这些服务以外，还拥有并管理自己的服务器。一些提供商也经营并出售他们自己的应用程序，用以支持服务基础设施的程序，包括信息传递、存储和备份。

2.应用程序服务提供商，即纯粹的的ASP,可以分为两大类。管理的应用程序提供商（MAP），出售、主持、管理并支持水平的主程序。他们通常购买并管理必要的硬件和软件，用以传递解决方案并提供不同水平的整合、定制、实施、咨询和支持服务。垂直的方案提供商（VSP）提供与MAP相似的服务，但是也为他们的行业公会提供附加的社区服务、内容服务和合作服务。

3.互联网商务服务提供商，或IBSP,向客户出租既方便快捷又廉价的互联网商务服务。在本类中，可出租的程序提供商（RAP）基本上按月向每个用户出租单一的解决方案，或一套特定的解决方案。可出租的应用程序集成提供商（RAI）将众多的互联网商务服务（通常也是内容服务、社区服务、和商务活动）进行整合，创造出一个实质的市场。他们将其服务组织成为围绕着一整套特定的服务（如金融服务），或者围绕着一项产业（如法律和专业服务）。

尽管一些服务提供商可以归入不同的种类，但大部分SP有一个主要的竞争领域。在很大程度上，不同的类别显示了提供商所面临的机会和挑战，并决定了他们如何使自己在市场上与众不同。

CSPs

CSP是最为一致的一类。他们建立各种设备和数据服务中心，然后将这些设备卖给几乎所有的ASP、IBSP和其他实体。CSP在一个竞争性的、日益社区导向的市场中经营，他必须估算出客户已拥有的设备，同时将不动产花费、IT管理人员的成本保持在低的水平，以使收入和利润水平最大。他们可以通过以下措施获得竞争优势：

●将自己定位为其ASP和IBSP客户的战略合作伙伴，并向他们提供销售渠道。CSP提供营销和销售的支持，帮助促进其ASP和IBSP之间的关系，并使各解决方案成为一个有机的整体。

●为应用程序的可获得性和质量提供服务水平协议（SLA）,并做出端对端的保证。因为ASP和IBSP的业务取决于CSP提供的基础设施，因此那些具有清晰的、全面的服务水平协议,以及有安全的、后备力量、支持力量、自我恢复能力的政策的CSP,将会大受欢迎。

●进入特定的市场。尽管有一些CSP会在各个市场上取得成功，但是，其他CSP会认为有必要专注于一个特定的市场，并为它把自己的基础设施和服务做的最好，因此可以向它的目标市场提供更有吸引力的选择方案。