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顾客的价值主张

为了简化形式，ASP市场允许公司的IT部门由原来的应用软件开发者转变成使用者。ASP使公司可以选择那些他们认为重要的信息技术，然后从ASP的应用程序中挑选出适合自己的解决方案。ASP要做的就是及时并有效的予以解决客户公司的问题。

ASP市场可以分为两个广阔的ASP细分市场：低端的ASP市场，目标市场是中小型机构（SME），ASP向其提供相对简单的应用软件、可由用户自己组合的模板以及少量的定制；高端的ASP市场，目标市场是大型机构（LEO），ASP向其提供复杂的应用软件并要求有专业的设计、培训、实施能力，系统整合和持续的经营管理服务。在这两个市场，ASP都应能尽量提供多样的选择。在线增值网的复兴必将为全世界的公司带来显著的利益。这种基于Internet的应用软件市场将使得公司选择最有效的方式来获得信息、进行交易和发现新的客户。

同时，按照摩尔定律，成本的飞速下降以及光电子技术的发展，将使带宽和网络平台的速度持续增加。这样，上网的成本也会相应快速降低，从某种意义上讲，充足的带宽又促使开发新的用户。而且，通讯公司们现在正快速的进入增值的“电子处理”市场，同时通讯公司正变得更加以客户为导向并充分利用了信息包转换技术。

ASP细分市场

在高端市场，ASP将其精力主要集中于以下种类的大型项目：企业资源规划（ERP）；客户关系管理（CRM）;供应链管理（SCM）;电子商务；数据库；决策支持系统（DSS）;工作流程；以及特定的产业解决方案。这些都是SAP, BAAN, Peoplesoft, I2, Manugistics, Siebel, Oracle, Ariba, and Broadvision,等公司的主要产品和服务。在这个市场，一个附加的因素可能有助于ASP解决方案，即“进入市场的竞争优势原则”。

在当今全球的数字经济中，最先行动者将获得市场的领先地位。当各公司拼命通过基于互联网的CRM来降低成本；并通过基于互联网的CRM方案增加收入时，那些最先行动者将最有可能获得利润。如果ASP通过网上发送解决方案的速度，比公司安装它的速度还要快，那么销售商的定位选择就一目了然了。同时，泛泛而论可能导致错误，应有一个仔细的成本收益来评估具体环境的优势和劣势。

增长潜力

在未来的几年里，随着带宽越来越便宜，以及商务市场上高容量的“局域网”解决方案的实施，ASP市场将会快速增长。下表列出了对ASP市场收入的预测。当然随着ASP市场的发展，这些数据会发生变化，并且中小型公司的市场潜力将更加明朗。