ASP促进中小企业e路前行
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时下让软件、网络公司最忙碌的事情,就是考虑如何搭乘网上风行的 “ASP快车”。但是“ASP”的真正受益者不仅是看好它的软件公司和网络公司,更可能是国内700万家中小企业。
争作 ASP的理由
ASP(Application Service Provider)通常译为“应用服务提供商”,在某种意义上说,会计事务所、律师事务所也是一种ASP。而在IT行业,纯粹ASP的特点被归纳为:对企业提供在线业务应用服务和管理服务;服务形式主要通过软件租用或者租赁形式来实施、服务商的收入和利润以收取客户一定量的租金获得。
据Forrester Research公司对美国中小企业研究报告显示,到2002年,全美中小企业在管理运营、咨询服务、维护服务、外包业务上的花费将达到1620亿美元,这是ASP发展的重要诱因。国内近期ASP市场也十分活跃,比如中国第三电信“网通”已制定ASP发展策略;深圳润迅互联网服务有限公司与深圳金蝶软件科技有限公司确定“网上建店+网上理财”的 ASP战略目标,达成国内ASP服务商联手推进ASP服务的首例合作;HP公司正与中国建设银行讨论共建金融领域的ASP;中国最大的财务软件公司用友推出“伟库网”(www.wecoo.com),凭雄厚实力觊觎国内最大ASP目标等等。吸引各公司争向ASP转型有一个共同的理由:中国现有的700万家中小企业,为ASP提供商创造了一个巨额的市场。
目前,中国中小企业的经济总量已经占到国民生产总值的40%左右,但这些中小企业成长周期快,缺乏资金,全部的工作中心是以销售和获利为核心,大都没有管理系统,没有专业计算机人员。北京商业协会副会长、用友集团董事长王文京说,“如果他们直接租用ASP 的计算机及软件系统实施业务管理,可以节省一大笔用于IT产品技术购买和运行的资金。”
ASP推动中小企业e路前行
ASP为企业提供的服务几乎无所不包:它可以是企业纳税管理的财神、进销存的帮手、市场营销的研究员、工商管理的向导、管理咨询的导师等等。但是没有哪一家ASP,可以集中社会上最优秀的工商、税务、商检、海关、会计、营销、市场研究等各类专业人员,为企业提供面面俱到的服务。真正有市场远见的ASP都会有独到的服务切入点,并提供相对完备的组合服务。
在近日由外经贸部中国国际电子商务中心与电子商务时代焑bTimes犞靼斓摹癆SP—— 应用服务的革命”研讨会上,有专家提出,现阶段发展ASP 业务面临着许多的困难:比如ASP 离客户需求还很远;ASP的资格认证、服务的安全责任问题;ASP们声称的“专家级服务”能否兑现等。但是,对我国中小企业来说,ASP仍是它们在尽量不提高成本的前提下,利用信息化壮大自身实力的最佳途径。这是因为:
其一,我国的网络状况不尽人意,无论在带宽、基础设施等各个方面都不利于中小企业建设网络化企业;
其二,我国中小企业信息化程度普遍偏低,绝大多数企业仍处于手工管理的水平,迫切需要有一种工具和手段,使他们能够达到大企业才能够做到的企业信息化管理和企业运作方法,在网络上形成能够与大企业竞争的优势。
而国内700多万家中小企业中,大多数买不起高级IT设备和各种专家级服务。在这种状况下,ASP为他们提供了另一种机会:低价租用ASP服务,实现数字化管理。可以说,国内不断涌现的ASP提供商及为企业提供的细分服务,为中小企业加强信息化、提升自身的管理和运营素质提供了契机。